Standard Operational Protocols in professional nursing practice: use, weaknesses and potentialities

Abstract

Objective: to evaluate the use of Standard Operational Protocols (SOPs) in the professional practice of the nursing team based on the theoretical framework of Donabedian, as well as to identify the weaknesses and potentialities from its implementation. Method: Evaluative research, with quantitative approach performed with nursing professionals working in the Health Units of a city of São Paulo, composed of two stages: document analysis and subsequent application of a questionnaire to nursing professionals. Results: A total of 247 nursing professionals participated and reported changes in the way the interventions were performed. The main weaknesses were the small number of professionals, inadequate physical structure and lack of materials. Among the potentialities were: the standardization of materials and concern of the manager and professional related to patient safety. Conclusion: The reassessment of SOPs is necessary, as well as the adoption of a strategy of permanent education of professionals aiming at improving the quality of care provided. Descriptors: Quality of Health Care; Clinical Protocols; Nursing; Quality management; Quality Assurance of Health Care. RESUMO Objetivo: avaliar a utilização dos Procedimentos Operacionais Padrão (POP) na prática profi ssional da equipe de enfermagem, com base no referencial teórico de Donabedian, bem como identifi car as fragilidades e potencialidades a partir da sua implantação. Método: Pesquisa avaliativa, com abordagem quantitativa realizada com profi ssionais de enfermagem atuantes nas Unidades de Saúde de um município paulista, composta por duas etapas: análise documental e posterior aplicação de questionário aos profi ssionais de enfermagem. Resultados: Participaram 247 profi ssionais de enfermagem que referiram mudanças na forma de execução das intervenções estudadas. As principais fragilidades apontaram para o número reduzido de profi ssionais, inadequação da estrutura física e ausência de materiais. Entre as potencialidades destacaram-se: a padronização dos materiais e a preocupação do gestor e do profi ssional relacionada à segurança do paciente. Conclusão: A reavaliação dos POP é necessária, bem como a adoção da estratégia de educação permanente dos profi ssionais visando à melhoria da qualidade da assistência prestada. Descritores: Qualidade da Assistência à Saúde; Protocolos Clínicos; Enfermagem; Gestão da Qualidade; Garantia da Qualidade dos Cuidados de Saúde. RESUMEN Objetivo: Evaluar la utilización de los Procedimientos Operacionales Patrón (POP) en la práctica profesional del equipo de enfermería, con base en el referencial teórico de Donabedian, bien como identifi car las fragilidades y potencialidades a partir de su implantación. Método: Pesquisa evaluativa, con abordaje cuantitativa realizada con profesionales de enfermería actuantes en las Unidades de Salud Rev Bras Enferm [Internet]. 2018;71(1):126-34.

Patient safety with mental disorder: developing management technologies for risk management

“…In addition, the use of protocols allows greater security in the execution of the procedures, provides greater satisfaction for the nursing team and the patient, and, lastly, greater quality and safety in care. 9,10,12,13 Tools built in this research are strategies for patient safety management risk, in which the participation of the whole team is necessary -from managers to activities executors --, because it assures that risk management reaches local issues, of angles and strategic positions. 3,10 Although patient safety is a topic widely discussed today, his discussion on mental health is still restricted.…”

“…In addition, the protocols facilitate the development and monitoring of indicators and process quality. 9 For the elaboration of a protocol, it is necessary the team work, knowledge of the population that will be assisted and resources. Next, it is necessary to adapt it to the reality of the territory, to know the forms of organization of the local society or, in the case of a hospital institution, to define the priorities, needs, to know the epidemiological profile of the events and situations that are desired standardize with protocols; including recognizing the areas of risk and who is most exposed to those risks.…”

Prevenção De Complicações Evitáveis Em Uma Unidade De Terapia Intensiva: Uma Revisão Integrativa

“…Além dessa medida, os protocolos de prevenção de lesão de pele aparecem em dois (22,2%) artigos selecionados, destacando a importância de ações padronizadas, tanto para prevenção, como para manutenção do tratamento instituído, destituindo práticas que eram realizadas informalmente, sem estabelecimento de critérios, e implantando protocolos que visam à padronização dos cuidados, possibilitando maior qualidade na assistência de enfermagem 20 .…”

“…Os enfermeiros atuam como principais promotores da prevenção de agravos à saúde em diferentes setores 1 . Alguns autores reafirmam a importância deste profissional frente a uma assistência de qualidade e ao desenvolvimento de práticas capazes de minimizar a incidência de infecções de acordo com suas intervenções, visando sempre ações para prevenção de todas as complicações evitáveis na UTI 1,20,26 .…”

Conduta da equipe de enfermagem na parada cardiorrespiratória em crianças

“…It is understood that it is essential that nursing presents safety and speed in the detection of clinical signs of severity and, for this, the team needs training, updates and continuing and continuing education, which will contribute to providing a theoretical basis that will support the care provided, 3 In addition, through scientific evidence, it is possible to make informed decisions, providing protection for children. 4 It is noticed that nurses, technicians and nursing assistants working in the pediatric area need to pay even greater attention to their patients.…”