Smart-speaker technology and intellectual disabilities: agency and wellbeing

Abstract

Cit a tio n fo r fin al p u blis h e d ve r sio n: S mi t h, Eliz a b e t h, S u m n er, P e t r o c, H e d g e , C r ai g a n d Po w ell, G eo r gi n a 2 0 2 0. S m a r t-s p e a k e r t e c h n olo gy a n d in t ell e c t u al di s a biliti e s: a g e n cy a n d w ell b ei n g. Dis a bility a n d R e h a bilit a tio n: Assis tiv e Tec h n olo gy 1 0.

Potential and Pitfalls of Digital Voice Assistants in Older Adults With and Without Intellectual Disabilities: Relevance of Participatory Design Elements and Ecologically Valid Field Studies

“…Second, in the social domain, VAs enable contact and communication with others, especially for older people with disabilities like limited vision or impaired hand movement (Kowalski et al, 2019;Scherr et al, 2020;Trajkova and Martin-Hammond, 2020). Additionally, the VA itself can be a social companion to some extent (Scherr et al, 2020;Smith et al, 2020;Corbett et al, 2021). Third, a benefit has been identified in the health domain.…”

O uso de smart speakers na incapacidade: Uma scoping review

“…Os resultados da execução dos passos metodológicos descritos encontram-se resumidos em diagrama referente ao processo de seleção e motivos de exclusão (Figura 1). Após aplicação dos critérios, foram considerados elegíveis cinco artigos: (Boumpa et al, 2019;Ghazal et al, 2019;Hugo et al, 2021;Smith et al, 2020;Wallace & Morris, 2018).…”

“…Apesar deste facto, dois estudos (Boumpa et al, 2019;Ghazal et al, 2019) utilizaram o SS como elemento de um sistema desenvolvido e, em ambos os casos, os autores não discriminaram um modelo concreto utilizado, circunstância que abre a possibilidade de que os dispositivos mencionados possam funcionar nos sistemas criados, desde que assegurada a capacidade de interagir com o smartphone do utilizador e aplicações ou sistemas de mapeamento desenvolvidas pelos investigadores. Smith et al, (2020) forneceram o Amazon Echo ou Google Home a cada um dos seus participantes com deficiência intelectual submetidos a intervenção. Após esta atribuição, estudaram as diferenças entre os novos utilizadores, um grupo de controlo e um terceiro grupo constituído por participantes que já utilizavam SS no início da intervenção.…”

“…A forma como os dispositivos foram utilizados diversificou, sendo identificadas exigências de interação ativa, passiva e mista. Como esperado, a maioria dos artigos (Hugo et al, 2021;Smith et al, 2020;Wallace & Morris, 2018) sugeriu uma utilização ativa para o dispositivo, em que o utilizador inicia proativamente a interação dizendo a palavra-chave de ativação. Após a ativação, o utilizador formula uma pergunta ou verbaliza uma instrução, desencadeando uma ação no dispositivo, ou outros dispositivos ligados na rede.…”

“…Tarefas como definir temporizadores, integrar marcações no calendário e organizar listas de compras, foram também consideradas relevantes em estudos revistos. Tanto Smith et al, (2020) como Wallace & Morris, (2018) sugerem que estas tarefas são úteis para indivíduos com défices de memorização. A não inclusão destas ou outras estratégias compensatórias e formas de apoio pode levar ao esquecimento de realização de determinada atividade ou a uma maior dificuldade de recrutamento de tarefas e pormenores específicos, o que conduz à frustração.…”