Síndrome de burnout en personal de enfermería tras la atención de pacientes con COVID-19 en un hospital de tercer nivel en la Ciudad de México

Abstract

Introducción: Evidencia previa, sugiere que el síndrome de burnout puede seguir manifestándose tiempo después de que los factores estresantes en el ambiente laboral se hayan disminuido, por lo que el personal de enfermería que en el algún momento brindó cuidado asistencial a pacientes críticos con COVID-19 podría seguir presentando esta condición. Objetivo: Determinar la frecuencia de SB en el personal de enfermería posterior a la atención de pacientes con COVID-19. Métodos. Estudio cuantitativo transversal realizado en una muestra de 133 enfermeros de un hospital de tercer nivel de la Ciudad de México, México. Para determinar la presencia de SB se empleó el Inventario de Burnout de Maslach conformado por las dimensiones: agotamiento, despersonalización y baja realización personal. Resultados: El 88,0% del personal de enfermería presentó SB general. El 6% de los participantes tuvo niveles altos de SB en la dimensión de desgaste emocional; mientras que el 38,8% y el 88,8% presentaron estos mismos niveles en las dimensiones de despersonalización y realización personal. La frecuencia de SB en la dimensión de despersonalización fue más alta en aquellos que desempeñaban en el área de urgencias. Conclusiones: La frecuencia de SB en el personal de enfermería que en algún momento participó de manera activa en la atención de pacientes con COVID-19 es alta. Dadas las repercusiones que dicha condición puede tener en la salud del personal de enfermería, así como en la calidad de la atención a los pacientes, es imperante el desarrollo de protocolos de actuación psicológica dirigida al personal de enfermería.