Servicio de Atención Psicológica en el Hospital Marina Baixa (SAPMB) durante la Pandemia Covid-19

Abstract

ResumenEl presente trabajo pretende mostrar la puesta en marcha del Servicio de Atención Psicológica en el Hospital Marina Baixa durante la pandemia COVID-19 (Villajoyosa, Alicante), así como detallar la intervención realizada con diferentes tipos de afectados. El servicio se crea fundamentado en el papel clave de la prevención primaria, resaltando el cuidado emocional de las personas y ofreciendo intervención en crisis. Se propusieron objetivos como prestar apoyo psicológico al personal interviniente en primera línea, a personas ingresadas afectadas por el virus y a sus familiares. Con el personal sanitario se llevaron a cabo intervenciones grupales de regulación emocional basadas en Mindfulness e intervenciones telefónicas/presenciales con aquellos que lo requirieron. Respecto a los pacientes, la intervención consistió en asistencia psicológica de manera presencial y telefónica a pacientes positivos ingresados y los familiares de éstos. Se registraron el número de usuarios atendidos en las diferentes formas de intervención, que se tuvo que ir adaptando a las necesidades detectadas en la población atendida y a la evolución de la pandemia. Los resultados muestran como, mediante la creación de este servicio, se cumplieron los objetivos marcados.