Représentations de la performance par les dirigeants de la radio publique : analyse longitudinale franco-suisse (1969-2015)

Abstract

D epuis les années 1970, s'est développé le New Public Management (NPM) qui a conduit à des réformes multiples dans le secteur public. L'introduction des principes du NPM a entraîné, au cours des quatre dernières décennies, une redéfinition des missions de service public, une redistribution des ressources et des moyens et la mise en place de méthodes de gestion issues du privé (Pollitt et Bouckeart, 2004; Jacob et al ., 2011). Ces réformes dites de « modernisation » ont placé le paradigme de la performance au coeur du discours sur le NPM. Mais que signifie la performance dans le secteur public en constante évolution ? Le dirigeant public figure en première ligne pour répondre à cette question dans la mesure où il joue un rôle prépondérant dans l'élaboration et la mise en oeuvre de la stratégie. Notre démarche est d'identifier l'évolution des représentations de la nature de la performance, telles qu'elles apparaissent dans les discours des dirigeants publics. Nous avons choisi