Racionalização e Construção de Sentido na Gestão do Cuidado: uma experiência de mudança em um hospital do SUS

Abstract

This study aimed to analyze organizational processes of change in the hospital care management by using qualitative evaluation developed

Estudo De Revisão Sobre Gerenciamento De Órteses, Próteses E Materiais Especiais Para Aplicação Em Uma Instituição De Saúde

“…Complementando essa concepção, Azevedo et al (2017) abordam que o debate sobre gestão em saúde no âmbito internacional e no Brasil trazem como foco a importância da gestão hospitalar nas agendas governamentais, como corolário quase natural das políticas de contenção de gastos e busca de maior eficiência para o setor. Para os autores, o principal alvo dos hospitais é criar um novo modelo de gestão, fundado em novas estruturas, regras, novos incentivos, ferramentas e práticas gerenciais que garantam serviços de saúde mais eficientes, com melhores resultados, oferecendo cuidado de forma segura e de boa qualidade.…”

“…Diante de toda essa problemática envolvendo a gestão hospitalar, a temática tem assumido um papel cada vez maior na agenda dos gestores, profissionais de saúde e usuários. Esse fato é evidenciado pelas crescentes iniciativas de adoção de diretrizes e protocolos clínicos, de acreditação hospitalar, de definição de padrões, de busca de mais segurança para os pacientes e de qualificação da assistência hospitalar (AZEVEDO et al, 2017). Além dessa perspectiva, no setor público, têm sido possíveis a criação e a implementação de novos processos e produtos, bem como de novos métodos e técnicas de prestação de serviços, o que perpassa pelo sentido da inovação nessa área (CAÑAMARES-ORBIS et al, 2014).…”

Diagnóstico nutricional de pessoas que vivem com HIV/AIDS: revisão de protocolos nacionais e internacionais

“…Devido à abrangência do diagnóstico nutricional, bem como complexidade de se instituir novas práticas em serviços de saúde, pode haver dificuldades nas rotinas das equipes e déficit de profissionais para a implantação de um novo protocolo. Assim, destacamos que o mesmo pode ser realizado em etapas e ser viabilizado paulatinamente, de forma a ser racionalizado e incorporado à rotina dos serviços de saúde [45][46][47] .…”

Entre protocolos e sujeitos: qualidade do cuidado hospitalar em um serviço de hematologia

“…Envolvidos nessa discussão, apresentamos parte dos resultados de um estudo desenvolvido no Hospital Edgar Santos, da Universidade Federal da Bahia (HUPES), que analisou a experiência de produção do cuidado e de implementação de mudanças nos processos de trabalho e de melhoria da qualidade da assistência hospitalar. Trata-se de um recorte da pesquisa Avaliação de Experiências Inovadoras no Âmbito da Organização e Gestão da Atenção em Hospitais do SUS, que deu origem a um banco de 239 hospitais do SUS, com 100 ou mais leitos, resultante de um inquérito eletrônico sobre experiências de qualificação da gestão e organização do cuidado 5,6 . Essas experiências foram analisadas, entre outras variáveis, quanto à sua abrangência, bem como as abordagens, estratégias e dispositivos de organização do cuidado adotados.…”

“…No resultado geral do inquérito, destacaram-se os processos de contratualização, acreditação e certificação 5 . Uma segunda etapa da pesquisa previu ainda uma investigação qualitativa em profundidade, por meio da realização de três estudos de caso, destinados à análise da singularidade dos processos organizacionais e dos desafios enfrentados na gestão e produção do cuidado 6 . O HUPES foi selecionado para um dos casos, considerando-se sua natureza jurídica e localização geográfica, em associação às variáveis anteriormente apontadas.…”