2014
DOI: 10.1590/1413-2311.0252013.42911
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Pimenta Nos Olhos Dos Outros É... Chilli Beans! A Personalidade Da Marca Aos "Olhos" Dos Consumidores

Abstract: Cada vez mais as organizações buscam estabelecer vínculos entre suas marcas e os consumidores como estratégia para construção de valor de modo a estabelecer trocas. Na academia, esta questão aparece em estudos que se localizam na interseção entre as áreas de branding e de marketing de relacionamento. Neste intuito, a personalidade de marca, referente à atribuição de características humanas à mesma, se apresenta como uma noção primordial no fomento a esse elo. O presente estudo investiga a percepção dos consumi… Show more

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