Pengukuran Tingkat Usability Sistem Aplikasi e-Rapor Menggunakan Metode Usability Testing dan SUS

Abstract

e-Rapor merupakan aplikasi yang dikembangkan oleh Direktorat Pembinaan SMK sebagai bagian dari hasil representasi evaluasi terhadap proses pendidikan yang diterapkan melalui proses perencanaan, penilaian, dan pelaporan hasil evaluasi belajar peserta didik pada satuan pendidikan. Dari hasil observasi awal terhadap penggunaan aplikasi, masih terdapat kendala yang dialami pada saat proses penginputan perencanaan pengetahuan, perencanaan keterampilan, penilaian pengetahuan dan penilaian keterampilan peserta didik. Seringkali juga pengguna meminta bantuan operator dalam melakukan proses-proses tersebut sehingga ini akan berpengaruh terhadap lamanya waktu pembuatan laporan akhir hasil belajar untuk di sampaikan kepada peserta didik. Dalam penelitian ini akan dilakukan pengukuran usability aplikasi e-Rapor menggunakan metode Usability Testing dan SUS untuk mengetahui seberapa efektif dan efisien pengimplementasian aplikasi e-Rapor di SMKN 1 Suwawa serta megetahui tingkat kepuasan pengguna pada aplikasi e-Rapor dalam proses pengelolaan laporan akhir hasil belajar peserta didik di SMKN 1 Suwawa. Penelitian ini menghasilkan data kuantitatif dan kualitatif, dimana data kuantitatif didapatkan melalui pengujian dengan teknik Performance Maesurement untuk mengukur seberapa efektif dan efisien penggunaan aplikasi serta penyebaran kuisioner SUS untuk mengukur tingkat kepuasan pengguna terhadap aplikasi. Sedangkan data kualitatif diperoleh dari hasil pengujian dengan teknik Retrospective Think Aload dan wawancara untuk mengetahui permasalahan yang dialami saat pengujian sehingga dapat menjadi tolak ukur untuk pemberian rekomendasi perbaikan. Dari hasil pengukuran yang dilakukan aplikasi e-Rapor sudah memiliki tingkat efektifitas yang baik serta efisien dalam penggunaannya. Selain itu, pengguna juga sudah merasa puas terhadap penggunaan aplikasi dalam membantu proses pengelolaan laporan akhir hasil belajar peserta didik di SMKN 1 Suwawa.

Usability Testing on the Simponik Website using the System Usability Scale (SUS)

“…LITERATURE REVIEW Several previous studies have used usability testing to test the applications built by them. From these studies, it is stated that usability testing aims to determine whether the application built has answered the user's needs or not (Buana & Nurina Sari, 2022;Fatah, 2020;Murti, 2020;Nurhadryani et al, 2013;Rizki et al, 2021;Surono Wibowo, 2016;Tuloli et al, 2022;Yuliyana et al, 2019). Then studies related to usability but focused on using the user experience questionnaire method were carried out by Firmansyah, (2018); Junita Maulani & Reza Perdanakusuma, (2021) In their research, they concluded that the Use Questionnaire could be used to measure the usability of a software/application interface.…”

“…Then studies related to usability but focused on using the user experience questionnaire method were carried out by Firmansyah, (2018); Junita Maulani & Reza Perdanakusuma, (2021) In their research, they concluded that the Use Questionnaire could be used to measure the usability of a software/application interface. as well as research specifically using the System Usability Scale, it was found that the System Usability Scale method can be used to test websites/applications in a structured way (Aprilia et al, 2015;Buana & Nurina Sari, 2022;Tuloli et al, 2022). This indicates that existing methods can be used to improve the experience and satisfaction of the user in opening the website.…”

Rancang Bangun Aplikasi Web Pendeteksi Warna Pada Pixel Gambar Dengan KNN Classifier

“…Efektivitas harus dinilai atas dasar tujuan yang bisa dilaksanakan, bukan atas dasar konsep tujuan yang maksimum. Efektivitas diukur dengan menggunakan standar sesuai dengan acuan Litbang Depdagri (1991) seperti pada Tabel 1 [5]. Keterangan : N = Jumlah total tugas (gol) R = Jumlah pengguna nij = Hasil tugas i oleh pengguna j; jika pengguna berhasil menyelesaikan tugas, maka Nij = 1, jika tidak, maka Nij = 0 ,tij = Waktu yang dihabiskan oleh pengguna j untuk menyelesaikan tugas i. Jika tugas tidak berhasil diselesaikan, maka waktu diukur hingga saat pengguna berhenti dari tugas .…”

“…Selanjutnya hasil rata-rata waktu yang dibutuhkan untuk mengerjakan task scenario tersebut diinterpretasikan menggunakan range waktu pada indikator time behavior seperti yang terdapat pada Tabel 2 untuk menentukan durasi waktu yang digunakan pengguna dalam penyelesaiaan task sehingga dapat diketahui hasil pengukuran tingkat efisiensi dari aplikasi [5].…”

“…Kemudian untuk menghitung efektifitas, nilai "1" diberikan jika task berhasil dilaksanakan dan "0" jika task tidak berhasil dilaksanakan, berdasarkan standar ukuran keefektifan [5], maka hasil pengukuran kefektifan untuk aplikasi web DYSCO mendapat predikat Sangat Efektif dengan nilai 100%, Hal yang dapat disimpulkan adalah bahwa aplikasi web DYSCO mudah untuk dipahami .…”