Pengaruh Faktor-Faktor Motivasi Terhadap Kinerja Pegawai Di Pt. Bank Bni Syariah Cabang Jakarta Barat

Abstract

BNI Syariah sebagai Bank Umum Syariah berkomitmen untuk memenuhi dan menyempurnakan rencana pengembangan SDM dari waktu ke waktu untuk menunjang kinerja dan layanan yang terbaik kepada para stakeholder serta mewujudkan world class human capital. Hal ini tentunya menuntut adanya kinerja yang tinggi dari para pegawai untuk dapat melaksanakan tugas-tugas dengan baik. Usaha organisasi untuk meningkatkan produktivitasnya baik dalam aspek finansial maupun non finansial mengalami berbagai hambatan, salah satunya adalah penurunan kinerja karyawan yang disebabkan oleh penurunan tingkat motivasi karyawan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengkaji faktor-faktor motivasi yang paling berpengaruh terhadap kinerja pegawai. Teknik pengumpulan data menggunakan data laporan tahunan perusahaan, wawancara dan kuisioner dengan skala semantic differential. Responden pada penelitian ini adalah seluruh. Analisis data dilakukan dengan metode Partial Least Square (PLS). Hasil analisis pengaruh faktor-faktor motivasi terhadap kinerja menunjukkan bahwa motivator tidak berpengaruh terhadap kinerja pegawai. Satu-satunya faktor yang berpengaruh terhadap kinerja pegawai adalah hygiene factor. Indikator yang paling dominan dalam merefleksikan hygiene factor dalam membangun kinerja pegawai adalah kondisi kerja dan prosedur perusahaan. Kata kunci: Hygiene Factor, Kinerja, Motivasi Ekstrinsik, Motivasi Intrinsik, Motivator

Literature Review Determination of Employee Satisfaction and Performance: Hygiene and Motivator Factors Analysis

“…Hygiene factors and motivator factors affect employee performance, this is in line with research conducted by: (Pramono, 2007), (Setyaningsih et al, 2014), (Suhanda et al, 2015), (Dewi & Thendean, 2018), (Tapala, 2018), (Prabowo et al, 2018), (Suhardi, 2019), (Perwita, 2019), (Sekar Arumsari & Widowati, 2019), (Candana et al, 2020), (Ma'ruf & Chair, 2020), (Yulius, 2021) and (Hutagalung, 2022).…”

Analisis Sumber Daya Manusia Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Motivasi Sebagai Variabel Mediasi

“…Pegawai adalah sebagai pelopor bergeraknya kegiatan dalam sebuah perusahaan (Nursaman & Sisdianto, 2020). Kinerja seorang pegawai yang efektif dan efisien merupakan sisi terbaik agar perusahaan terus beroperasional dengan maksimal (Perwita, 2019). Dalam dunia perbankan kinerja pegawai menjadi sorotan penting, sebagai perusahaan yang bergerak dalam pelayanan jasa bank harus bisa memiliki sumber daya manusia yang kompeten (Arifudin & Rusmana, 2020).…”

The Influence of Motivation and Work Environment on the Performance of Service Unit Employees at Bank BNI Syariah Bogor Branch Office

“…In several previous studies that partially tested the effect of motivation on employee performance at Banks, such as Asmarazisa (2016) on Bank BTN BATAM employees; Marliani (2016) on employees of Bank BNI Karawang; Sajangbati (2016) on employees of Bank BNI Manado; Husain (2018) on employees of BNI BSD Branch;Tho'in (2018) on employees of BNI Syariah Surakarta branch; Santoso (2018) on employees of Bank BNI Pamulang; and Winata (2019) on employees of Bank BJB BSD branch all show that motivation can affect employee performance. The author only found research from Maheswari & Lutvy (2017) on employees of Bank Ekonomi Raharja Area Jakarta 5; Perwita (2019) for employees of Bank BNI Syariah West Jakarta Branch; and Malkan et al (2020) on Bank Mandiri KCP Palu Imam Bonjol employees who found that motivation did not affect the performance of Bank employees.…”