Papéis Gerenciais Dos Diretores Dos Hospitais Públicos De Belo Horizonte

Abstract

O mapeamento dos papéis gerenciais que os gestores dos hospitais desempenham é uma forma de identificar o que esses profissionais consideram como essencial para o desenvolvimento das atribuições do cargo. O objetivo geral do trabalho foi identificar os papéis gerenciais esperados dos gestores dos hospitais públicos de Belo Horizonte. A amostra foi composta por 13 diretores de hospitais. Foi utilizada a técnica de análise de conteúdo das entrevistas e os papéis gerenciais foram analisados como base o Modelo de Quinn. Os resultados indicam que o papel político e o papel diretor foram os mais resaltados pelos entrevistados. O conhecimento da administração pública e a capacidade de articulação política constituem o papel político e devem estar presente na figura do diretor hospitalar. O destaque do papel diretor reflete a adoção do modelo de gestão pautado na busca pela eficiência a partir da definição de metas e objetivos. A principal contribuição deste trabalho foi o diagnóstico de que o modelo de Quinn mostra-se incompleto diante da realidade dos hospitais públicos de Minas Gerais, desta forma o papel político representa a adequação do modelo de à realidade estudada.