“…Em Montes Claros-MG, pesquisa utilizando o PCATool-versão infantil, aplicado aos cuidadores de crianças, demonstrou um escore de acesso de (5,5), inferior ao Escore Geral da APS (6,6) 18 . Kolling, em estudo de linha de base dos municípios do Telessaúde do Rio Grande do Sul, utilizando a versão profissionais do PCATool, encontrou alto grau de orientação para a APS (7,2) e baixo grau no atributo de Acesso de Primeiro Contato (5,8) 19 .…”