Este artigo objetiva relatar e refletir sobre a experiência docente da disciplina de Enfermagem em Saúde Mental acerca do uso de recursos metodológicos, como o uso do aplicativo Whatsapp em atividades de sala de aula, no propósito de possibilitar ao estudante o uso das redes sociais e da comunicação virtual no processo de aprendizagem, bem como uma formação mais reflexiva para a atuação no sistema de saúde. Trata-se de um relato de experiência, sobre o uso do aplicativo Whatsapp como ferramenta para estratégia metodológica durante a disciplina de Enfermagem em Saúde Mental do Curso de graduação em Enfermagem. Primeiramente, utilizou-se o aplicativo no formato de grupo para explorar informações disponíveis na internet sobre Acolhimento. Em um segundo momento, os estudantes construíram um conceito de acolhimento a partir das informações postadas no grupo de discussão. A possibilidade de tornar o estudante como protagonista do processo de ensino- aprendizagem, estimula e favorece o aprendizado significativo, proporcionando uma formação de profissionais mais proativos, críticos e reflexivos sobre sua realidade. A experiência possibilitou o estudante ser protagonista de sua construção do conhecimento teórico, favoreceu ao aprendizado, tornando o estudante parte do processo, e protagonista nesta construção. E ao professor, possibilitou aproximar-se dos estudantes, e empreender em uma formação crítica reflexiva.