Menavigasi Bisnis Umkm Pada Masa Pandemi Covid-19

Abstract

Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) adalah pilar ekonomi yang berkontribusi signifikan terhadap anggaran pemerintah daerah maupun nasional. UMKM umumnya berkaitan erat dengan pariwisata, terlebih lagi di Bali, sehingga kedua sektor mengalami penurunan signifikan selama pandemi COVID-19 bahkan hingga mengalami kebangkrutan. Penelitian kualitatif ini dilakukan untuk menelaah secara mendalam tentang strategi yang digunakan oleh UMKM agar dapat bertahan di era pandemi COVID-19. Wawancara mendalam dilakukan dengan informan yang memenuhi kriteria penelitian. Tiap sesi wawancara direkam seizin informan, dan diolah menjadi transkrip wawancara tertulis. Transkrip wawancara kemudian dianalisa secara sistematis lalu dilakukan proses pemetaan kode dan tema. Studi kualitatif deskriptif ini menghasilkan sebuah model ilmiah yang menggambarkan praktik manajemen krisis oleh UMKM selama krisis ekonomi pandemi COVID-19. Hasil penelitian ini menunjukkan terdapat 3 faktor utama yang menunjang kemampuan UMKM untuk dapat bertahan selama krisis pandemi COVID-19, yaitu 1) inovasi strategis untuk beradaptasi dengan situasi ekonomi yang berubah, 2) implementasi pemasaran 4.0, dan 3) pelaksanaan strategi bisnis digital. Berdasarkan hasil penelitian ini, maka direkomendasikan bagi UMKM untuk menerapkan proses bisnis melalui metode digital dan media sosial serta menciptkakan inovasi strategis yang menyesuaikan dengan perubahan situasi pasar agar dapat menghasilkan produk berkualitas tinggi namun terjangkau sesuai dengan tren konsumsi pasar.

Shifting Strategi Pemasaran Produk Songket Umkm Bali Akibat Pandemi

“…Jumlah UMKM dengan katagori usaha buruk hingga sangat buruk meningkat signifikan dari 1% sebelum pandemi menjadi 57,8% selama masa pandemi (Utami, 2021). Faktor penyumbang memburuknya kondisi usaha UMKM antara lain: volume penjualan langsung menurun drastis, pasokan bahan baku terhambat, kendala distribusi produk, dan kesulitan permodalan (Bahtiar, 2021;Utami, 2021) Di tengah pandemi Covid-19, pelaku UMKM yang adapatif dan inovatif tetap mampu bergeliat, terutama mereka yang bergerak di dunia digital maupun mereka yang mampu beradaptasi dengan era digital (Bahtiar, 2021;Rizhaldi & Mahyuni, 2021;Utami, 2021). Pandemi Covid-19 telah mengubah perilaku konsumen, terutama pada cara berinteraksi dan berbelanja, dari luring menjadi daring.…”

“…Perubahan perilaku konsumen ini terjadi karena pertimbangan kesehatan, kemudahan, dan kenyamanan. Pelaku UMKM yang mampu membaca dan menyesuaikan usahanya dengan perubahan perilaku konsumen ini cukup mampu bertahan pada masa pandemi (Rizhaldi & Mahyuni, 2021). Secara umum, usaha yang menawarkan kenyamanan dan kemudahan dalam bertransaksi (Mahyuni & Setiawan, 2021;Setiawan & Mahyuni, 2020) dari mana saja serta mampu menghantarkan produk atau jasanya dengan cara-cara yang dapat meminimalisir risiko tertular Covid-19, dapat tetap bertahan dengan baik pada masa pandemi (Bahtiar, 2021;Rizhaldi & Mahyuni, 2021).…”

“…Amri, 2020;Bahtiar, 2021;Utami, 2021) dan bagaimana UMKM beradaptasi untuk dapat tetap bertahan pada masa pandemi (i.e. Hardilawati, 2020;Rizhaldi & Mahyuni, 2021), khususnya upaya UMKM melakukan shifting model bisnis dari luring ke daring dan shifting ke pendekatan pemasaran daring (i.e. Azis, 2018;Hutauruk, 2020;Irfani, Yeni, & Wahyuni, 2020;Wiguna, Mahyuni, Sutrisni, Rani, & Yulianti, 2021).…”

Pendampingan Pengembangan Usaha UMKM Bakso Pada Masa Pandemi

“…Kurangnya mobilitas massa disekitar pasar tentu menghambat laju promosi yang berpengaruh kepada tingkat penjualan. Mengatasi hal tersebut, pemasaran secara online melalui media sosial merupakan langkah tepat yang harus dilakukan oleh para pelaku usaha (Rizhaldi and Mahyuni 2021).…”

Membedah strategi co-creation marketing usaha milenial

“…Diperlukan strategi komunikasi pemasaran digital yang efektif sehingga mampu menjawab setiap tantangan, perubahan serta untuk mempertahankan produk atau jasa dalam persaingan di dunia pemasaran digital yang mengutamakan komunikasi antara produsen dan konsumen. Terlebih lagi pada masa pandemi dimana terjadi pembatasan pergerakan manusia, pemasaran digital menjadi salah satu kunci sukses untuk dapat bertahan dan melewati masa krisis dengan baik (Rizhaldi and Mahyuni 2021). Kusuma & Sugandi (2019) menjelaskan bahwa komunikasi pemasaran digital merupakan penggabungan definisi komunikasi pemasaran dengan pemasaran digital, serta merupakan sebuah sarana dan proses dimana pelaku usaha, berusaha dalam menginformasikan, mempersuasi serta mengingatkan mengenai produk dan jasa yang dijual melalui media digital seperti internet dan media sosial.…”