Marketing social e digital do Ministério da Saúde no Instagram: estudo de caso sobre aleitamento materno

Abstract

Este artigo mapeia as estratégias de atuação do Ministério da Saúde na rede social Instagram. Realizou-se um estudo de caso no período de agosto de 2017 a agosto de 2018 para verificar como o tema da amamentação foi abordado na rede oficial do governo brasileiro para saúde. O corpus tem 65 posts sobre a questão, que foram analisados considerando as métricas de monitoramento das redes sociais: alcance; volume; atividade; engajamento dos usuários e influência do conteúdo junto aos seguidores. Analisando as estratégias de atuação do marketing social e digital identificou-se a falta de interação e resposta aos usuários e a baixa diversidade de representação das mulheres. O levantamento aponta a necessidade de problematizar as práticas do Ministério nesta rede e propor melhorias para ampliar o diálogo com a sociedade.

Uso de tecnologias na capacitação de agentes comunitários de saúde: enfrentamento da COVID-19

“…Todo o material divulgado nas redes sociais, adotadas pelo projeto, também reproduziu a hashtag, de forma a colaborar com o processo de visibilidade dos vídeos e com a divulgação do projeto no ciberespaço. Mesmo que o acesso não seja universal, as mídias sociais tem atingido grande massa da população brasileiro, exercendo protagonismo que se destacou com a pandemia (Pinto, 2019) No intuito de estruturar melhor a divulgação do material produzido, os vídeos foram agrupados em três eixos temáticos sendo o primeiro eixo intitulado "Vídeos para os Agentes Comunitários de Saúde", o segundo "Autocuidado do profissional" e o último "Triagem para casos suspeitos "A divulgação foi realizada concomitantemente para os serviços de APS municipais, academia e redes sociais. O trabalho de educação permanente em saúde na Estratégia de Saúde da Família, em especial com os ACS, tem avançado deste a implantação deste modelo de atenção, mas ainda apresenta desafios como a distância entre a gestão do cuidado e desta educação, o modos de trabalho ainda produtivista presente na APS sem avaliação do trabalho e problematização da realidade para mudanças no processo de trabalho (Santos et al, 2021).…”

Propagandas E Campanhas De Aleitamento Materno: Percepção De Mulheres Membros De Grupos Virtuais

“…Ressaltando, assim, a necessidade de articular as demandas das famílias com o conteúdo veiculado pelo MS nas redes sociais. 14 O Código Internacional de Marketing de substitutos do leite materno aponta a necessidade de desencorajar as propagandas acerca do uso de fórmulas infantis divulgadas e promovidas por empresas do ramo alimentício. [15][16] As crenças em relação ao processo de nutrição do recém-nascido geram controvérsias e interferem na consolidação do aleitamento materno.…”

“…Deste modo, o universo das redes sociais é um meio significativo para atingir a comunidade, devendo ser explorado pelos profissionais e gestores em saúde. 14 Revisão de literatura, com o objetivo de explorar o que buscam as mães brasileiras na internet quando o assunto é aleitamento materno, evidenciou que as mulheres buscam informações, apoio e troca de experiências sobre a maternidade nas redes sociais. No entanto, o estudo alerta para a qualidade das informações compartilhadas na rede social Facebook, principalmente nos grupos, onde há troca de experiências, pois, muitas vezes, são baseadas em mitos e crenças de uma dada cultura.…”

Importância Do Farmacêutico No Controle De Automedicação Em Tempos De Covid-19

“…Durante o contexto atual de pandemia, um fato importante foi a intensificação do uso da internet pela população devido ao isolamento e ao distanciamento social. Atualmente, a internet é considerada o segundo meio de comunicação de massa mais utilizado pela população brasileira, perdendo apenas para a televisão (PINTO, 2019). E, segundo Araújo et al (2015), o aumento do uso da internet pela população propiciou estender o alcance e o protagonismo de várias pessoas e organizações sociais.…”