2018
DOI: 10.1590/2317-6369000018717
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Abstract: Resumo Objetivo: analisar os resultados obtidos com a implantação de um espaço grupal de acolhimento na sala de espera de um Centro de Referência em Saúde do Trabalhador (Cerest), utilizada como ferramenta de acesso ao trabalhador e ambiente de mobilizações interventivas. Métodos: pesquisa-intervenção realizada em 2016. Foram desenvolvidas 20 intervenções na sala de espera do serviço, abertas aos usuários que desejassem participar. Organizaram-se rodas de conversas temáticas sobre o mundo do trabalho e o pro… Show more

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“…This perspective is reaffirmed by Silva et al (2018), when reporting an intervention performed in the waiting room of a Reference Center for Workers´ Health. The authors highlighted that this space is rich in production, construction, and reinvention of experiences, meanings, and knowledge.…”
Section: Introductionmentioning
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“…This perspective is reaffirmed by Silva et al (2018), when reporting an intervention performed in the waiting room of a Reference Center for Workers´ Health. The authors highlighted that this space is rich in production, construction, and reinvention of experiences, meanings, and knowledge.…”
Section: Introductionmentioning
confidence: 84%
“…Also, this Policy emphasizes the ambience in health services, which consists of […] creating healthy, welcoming and comfortable spaces that respect privacy, promote changes in the work process and are places of meeting between people (BRASIL, 2013, p. 9). The use of the waiting room is suggested as a strategy by several studies carried out in primary care, in specialized health care (sexually transmitted diseases/HIV-AIDS, oncology and workers´ health), emergency and day-care services to facilitate the community-service approach and the development of actions aimed at welcoming, prevention, promotion and health education (TEIXEIRA; VELOSO, 2006;RODRIGUES et al, 2009;PIMENTEL;BARBOSA;CHAGAS, 2011;ZAMBENEDETTI, 2012;SILVA et al, 2013SILVA et al, , 2018CHAN et al, 2015;CORSANO et al, 2015;POLETTO;MOTTA, 2015;ARAGÃO;UCHOA;GERMANO, 2016;BECKER;ROCHA, 2017;ALMEIDA et al, 2017;REID et al, 2017;NEGRÃO et al, 2018;CASTRO et al, 2018).…”
Section: Introductionmentioning
confidence: 99%
“…Compreendendo a importância de compartilhar esse processo de construção com os usuários que recebem atendimento no serviço, de forma a incorporar a população nesse processo, utilizou-se os espaços de sala de espera para desenvolver educação em saúde. Uma ferramenta estratégica que permite transformar um espaço, por vezes, de angústia e estresse, em local de fala, escuta e construção de vínculos, de significados, de atenção, de interesse, de orientação, de aprendizado e de prazer, que influenciaram para a internalização de conhecimentos (SILVA et al, 2018;NEGRÃO et al, 2018).…”
Section: Potencialização No Atendimento Da/para Populaçãounclassified
“…Para compartilhar essas mudanças com a população de forma didática e facilitar a aproximação entre a comunidade e o serviço, o uso da sala de espera é indicado na literatura como uma estratégia potente realizados em serviços da atenção básica para o desenvolvimento de ações orientadas ao acolhimento, prevenção de doenças, promoção e educação em saúde (SILVA et al, 2018;SILVA et al, 2019).…”
Section: Introductionunclassified
“…2021 74 mental, arboviroses e suicidalidade. Experiência similar foi descrita por Silva et al (2018), em que a abordagem de trabalhadores com as pessoas que aguardavam por atendimento em uma unidade de saúde, para discussão de temas como violência e sofrimento no trabalho, ampliou a rede de apoio em saúde oferecida à população. Valente et al (2015) também, seguindo a mesma metodologia, constataram a criação de um ambiente acolhedor na unidade de saúde em que foram realizadas atividades semelhantes, além de maior compreensão dos usuários sobre a temática de autocuidado, após a atividade.…”
Section: Popularunclassified