Inovações na Atenção Primária em Saúde: o uso de ferramentas de tecnologia de comunicação e informação para apoio à gestão local

Os trabalhadores das Equipes de Saúde da Família no Rio de Janeiro: aspectos da liderança em pesquisa de clima organizacional

“…The first great movement to do so, and thus make efficient communication,was to bring teams of the OT-ICS-RIO 14 Network, which are spreadthroughout the Planning Areas of the Municipality, and thus produce a joint effort to gather email addresses of all the employees of the network.…”

O uso de blogs como ferramenta de apoio à gestão em saúde no nível local

“…The OTICS-RIO Network of Stations proposes, based on available methodologies and information technologies, to promote shared knowledge among students, health professionals, teachers, researchers, managers and civil society in Rio de Janeiro, with a training space and highlighting the support and training provid-ed to health professionals in workshops for the construction and maintenance of Family Health Teams blogs, as well as audiovisual production, in workshops for the elaboration of short videos and use of imaging technologies 15 .…”

Blogs e redes sociais na atenção à saúde da família: o que a comunicação online traz de novo?

“…Na comunicação institucional, o uso de dispositivos tecnológicos dos serviços de saúde pode atender a diversos objetivos e interesses, em canais de comunicação oficiais ou não. A criação de sites institucionais e o uso de mídias sociais administrados pelos serviços públicos de saúde trouxe para ambientes virtuais, por exemplo, práticas de comunicação que podem dinamizar o fluxo de dados e informações para a tomada de decisão de gestores, para a produção do conhecimento em redes e para ampliar os canais de comunicação com usuários visando à democratização do acesso aos serviços 9 . No entanto, muitas vezes as instituições não utilizam seu potencial interativo, fazendo "uso das mídias sociais com viés predominantemente informacional" 10 .…”

“…No que tange aos mecanismos de produção e disponibilização de informação em sites tipo P2P (peer to peer), em que os produtores de informações podem ser os próprios usuários, é preciso que a credibilidade e eficácia dos mesmos sejam reconhecidas, por vezes, por mecanismos tradicionais como fontes jornalísticas, ou, no caso da saúde, por fontes científicas. prontuários eletrônicos, a atualização passou a ser diária, e também o compartilhamento do conhecimento desenvolvido pelas Equipes de Saúde da Família por meio de "mídias sociais, tais como blogs, com manutenção periódica pelos próprios profissionais de saúde" 9 . Foram criados blogs das estações que centralizavam as áreas de planejamento de saúde iii e blogs de unidades de saúde, que disponibilizavam ainda links de páginas de potencial interesse e permitiam o acesso a outras redes sociais online como Twitter, Facebook e Instagram.…”