(In) Definição de Competências Laborais em Turismo: implicações sobre o perfil profissional

Abstract

Este artigo baseia-se na teoria de consenso e dissenso de Farrell e Quiggin(2012) sobre a relevância de um consenso de um grupo de expertos em um dado espaço social para estudar como o consenso entre os atores centrais do turismo influência na definição e congruência de competências, habilidades e atitudes (CHA’s) de um turismólogo. São apresentados os resultados de uma investigação comparada das expectativas de três conjuntos de atores centrais: (a) o mercado de trabalho; (b) as instituições de ensino; e (c) os profissionais e estudantes em turismo. A investigação, usando estatística descritiva e a análise de conteúdo, identificou uma total divergência entre os atores sobre as competências necessárias para o setor, marcando uma ausência de identidade profissional clara, o que tem implicações para a inserção de profissionais no campo de trabalho, sua manutenção e mobilidade profissional.

O mercado de trabalho dos egressos de cursos superiores em turismo

“…Essa busca de característica própria, entretanto, não se converteu em atividades profissionais consolidadas ou exclusivas decorrentes parcial ou totalmente da formação em turismo, como ocorreu com cursos como design, fonoaudiologia ou até mesmo arquitetura em tempos anteriores. Ao contrário, Barretto el al (2004) discutem que a amplitude do campo que abrange as diversas atividades profissionais relativas à área de turismo, dificulta a percepção ou a consolidação do que seja a profissão resultante da formação em turismo, o que também gera reflexos na dificuldade de definição de competências necessárias aos turismólogos (Paula et al, 2018).…”

“…A formação em turismo no Brasil experimentou uma ascensão vertiginosa na oferta de cursos superiores e em número de alunos, em especial no início deste século, seguida, contudo, mais recentemente, por uma queda muito marcada nessa demanda (Medaglia, Silveira, & Gandara, 2012;Santos, Costa, & Malerba, 2015;Sogayar & Rejowski, 2011). Essas informações vêm sendo debatidas e investigadas por acadêmicos da área e, o resultado induz a um repensar da formação (Cunha Aranha & Daniela Chaves Rocha, 2014;Paula, Carvalho, & Pimentel, 2018). A despeito da gama considerável de pesquisas sobre a formação superior em turismo, bem como da existência de grupos de trabalho em eventos da área que discutem o tema, pouco se produz ou se discute sobre um fenômeno diretamente relacionado à formação e Bacharéis em Turismo: o mercado de trabalho e a empregabilidade no turismo.…”

“…Como o foco que se propõe neste artigo diz respeito à comparação dos dados de 2012 e 2018 em questões voltadas à PRINCIPAL ÁREA DE ATUAÇÃO à REMUNERAÇÃO, à INSERÇÃO NOS SETORES PÚBLICO E PRIVADO a gama de interpretações é bastante ampla, mas não menos complexa.A primeira análise é relativa à área de atuação profissional principal, conforme apresentado no gráfico 1: Ainda que haja destaque para o item 'Outra área sem ligação com o turismo' esta categoria teve queda de 2012 para 2018, o que indica que houve um crescimento no número de turismólogos que participam do mercado de trabalho em turismo. Outro dado relevante é que, removendo as categorias 'Outra área sem ligação com o turismo', 'não estou trabalhando' e 'órgãos oficiais públicos de áreas afins', para configurar uma atuação em áreas mais específicas do turismo, percebeu-se que o número de respondentes de 2012 foi de 69,13%, e esse valor subiu em 2018 para 71,89%, o que sinaliza positivamente para a manutenção e até um discreto crescimento de egressos atuando na área, o que difere de outras realidades em que grandes quantidades de egressos deixam de atuar na área(Paula et al, 2018). 2 Disponível em https://www3.bcb.gov.br/CALCIDADAO/publico/corrigirPorIndice.do?…”