Implementation of Scrum Framework and Trello-Based Visual Management for Production Process Optimization: A Mixed-Methods Case Study in a Sports Apparel Manufacturing Company

Abstract

This study addresses operational inefficiencies in small-scale manufacturing environments, particularly within sports apparel production, where fragmented workflows and limited coordination hinder productivity. Despite the growing adoption of agile methodologies, their application in traditional manufacturing contexts remains underexplored. This research proposes a Scrum-based framework integrated with Trello as a visual management platform to optimize five critical stages of the production chain: fabric selection, cutting, sewing, ironing, and packaging. A mixed-methods, applied research design was employed, combining diagnostic and descriptive analysis in a cross-sectional, non-experimental field study. Data were collected through a structured instrument consisting of 74 items administered to the entire workforce (n=16), enabling a systematic evaluation of operational bottlenecks. The implementation of this agile framework yielded significant performance improvements. Results show a 43% reduction in downtime, a 62.5% decrease in material waste, and a 150% increase in task management capacity, alongside a 43.7% improvement in internal communication. These findings demonstrate the effectiveness of integrating Scrum principles with digital visual management tools as a scalable approach for enhancing productivity in manufacturing SMEs. This study contributes to the literature by providing a real-world application and comparative analysis of agile methodologies in non-software environments, establishing a replicable benchmark framework for process optimization in industrial contexts. The results highlight the potential of agile systems to foster operational efficiency, team cohesion, and continuous improvement in production settings. Spanish-language metadata / Metadatos en español Título en español: Implementación del marco Scrum y la gestión visual basada en Trello para la optimización de los procesos de producción: un estudio de caso con métodos mixtos en una empresa de fabricación de ropa deportiva Resumen: Este estudio aborda las ineficiencias operativas en entornos de fabricación a pequeña escala, en particular en la producción de ropa deportiva, donde los flujos de trabajo fragmentados y la coordinación limitada obstaculizan la productividad. A pesar de la creciente adopción de metodologías ágiles, su aplicación en contextos de fabricación tradicionales sigue sin haberse explorado lo suficiente. Esta investigación propone un marco basado en Scrum e integrado con Trello como plataforma de gestión visual para optimizar cinco etapas fundamentales de la cadena de producción: selección de telas, corte, costura, planchado y empaquetado. Se empleó un diseño de investigación aplicada de métodos mixtos, que combinaba el análisis diagnóstico y descriptivo en un estudio de campo transversal y no experimental. Los datos se recopilaron mediante un instrumento estructurado compuesto por 74 ítems que se administró a toda la plantilla (n = 16), lo que permitió realizar una evaluación sistemática de los cuellos de botella operativos. La implementación de este marco ágil generó mejoras significativas en el rendimiento. Los resultados muestran una reducción del 43 % en el tiempo de inactividad, una disminución del 62,5 % en el desperdicio de material y un aumento del 150 % en la capacidad de gestión de tareas, además de una mejora del 43,7 % en la comunicación interna. Estos hallazgos demuestran la eficacia de integrar los principios de Scrum con herramientas digitales de gestión visual como un enfoque escalable para mejorar la productividad en las pymes manufactureras. Este estudio contribuye a la literatura al ofrecer una aplicación práctica y un análisis comparativo de las metodologías ágiles en entornos ajenos al sector del software, estableciendo un marco de referencia replicable para la optimización de procesos en contextos industriales. Los resultados ponen de relieve el potencial de los sistemas ágiles para fomentar la eficiencia operativa, la cohesión de los equipos y la mejora continua en entornos de producción. Palabras Claves: producción y optimización Smart citations: https://scite.ai/reports/10.61467/2007.1558.2026.v17i3.1367Dimensions.Open Alex.