Identificação da jornada de consumo e Matriz SWOT como ferramentas estratégicas para uma empresa do setor óptico
Jéssica Maria Damião de Arruda Câmara,
AryaneMarcolino Bezerra,
Rayla Ingrid Tomaz da Silva
Abstract:O aumento da concorrência exige que as empresas desenvolvam uma posição de vantagem competitiva. No setor óptico, esta realidade demanda uma estratégia de posicionamento da marca e identificação das necessidades do consumidor. Diante disso, o objetivo desse trabalho é realizar um diagnóstico da situação atual de uma empresa varejista do ramo óptico localizada na Grande Natal/RN e propor um direcionamento estratégico para a organização. A pesquisa realizada é de caráter exploratório, se enquadra como estudo de … Show more
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