RESUMO -Este artigo avalia a deliberação em comentários de leitores no website do jornal Folha de S. Paulo. Para tanto, foram analisados 260 posts relacionados a quatro notícias. Além dos comentários, foram analisados o site do jornal, as ferramentas discursivas e o posicionamento político dos participantes. Concluiu-se que houve um considerável nível de deliberatividade nas discussões analisadas, mas também ocorreu excessiva agressividade entre os participantes. Com relação aos comentários postados, pode-se afirmar que a maioria dos participantes buscou a vitória no debate em vez da compreensão mútua. No final, o artigo considera como lidar normativamente com essa agressividade e tenta mostrar como há certo potencial para aumentar os valores democráticos por meio do fornecimento de ferramentas discursivas por sites de notícias. Palavras-chave: deliberação online; jornalismo online; jornalismo participativo; democracia deliberativa.AbStRAct: This paper assesses online deliberation on readers' comments on the website of the Brazilian newspaper Folha de S. Paulo. To this end, 260 posts on four different stories were analyzed. In addition to the comments, the newspaper's website, its discursive tools and the political stance of the participants, were examined. It was concluded that there was relevant deliberativeness in discussions but also excessive aggressiveness among participants. The comments posted revealed that most of the participants sought to win debates rather than promoting mutual understanding. Lastly, the paper discusses how to deal normatively with this aggressiveness and attempts to identify ways to increase democratic values through the provision of discursive tools by news sites. Key-Words: online deliberation; online journalism; participatory journalism; deliberative democracy
¿LOS SITIOS DE NOTICIAS PUEDEN ESTIMULAR LA DELIBERACIÓN ENLÍNEA? Un estudio de los comentários de los lectores publicados en Folha.comResumen: Este artículo evalúa los comentarios de los lectores de la página web del diario Folha de S. Paulo. Para ello, se analizaron 260 comentarios relacionados con cuatro noticias. Además de las observaciones, se analizaron el sitio electrónico del periódico, sus herramientas discursivas y el posicionamiento político de los participantes. Se concluyó que había un considerable nivel de deliberatividad en las discusiones examinadas, pero también una excesiva agresividad entre los participantes. Con respecto a los comentarios publicados, se puede afirmar que la mayor parte de los participantes buscaba la victoria en el debate en lugar de la comprensión mutua. Por último, el artículo considera cómo hacer frente normativamente a esta agresividad e intenta mostrar que existe cierto potencial para mejorar los valores democráticos proporcionando herramientas discursivas en los sitios webs de noticias. Palabras-clave: deliberación en línea; periodismo en línea; periodismo participativo; democracia deliberativa
OS SITES DE NOTÍCIAS PODEM ESTIMULAR A DELIBERAÇÃO ONLINE?um estudo dos comentários de l...