Diseño de un modelo de reputación para cooperativas oleícolas

Polo, Francisca Castilla; Hernández, María Isabel Sánchez; Gallardo‐Vázquez, Dolores; Rodríguez, María del Consuelo Ruiz

doi:10.1016/j.rcsar.2015.10.003

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“…Esteban & Gutiérrez, 2014;Ruiz, Garcia & Revilla, 2016;Vila-López & Küster-Boluda, 2013;Walsh, Mitchell, Jackson & Beatty, 2009). Además, nueve investigaciones fueron recuperadas, a partir del proceso de referencias citadas 6 (Castilla-Polo et al, 2016;Fombrun, 2012;Helm, 2005;Martinez & Olmedo, 2009;Martínez, Olmedo & Zapata, 2013;Olmedo-Cifuentes & Martinez, 2011;Olmedo-Cifuentes, Martínez-León & Davies 2014;Schwaiger, 2004).…”

Section: Antecedentes De La Reputación Empresarial: Modelos Teóricos Y Empíricosunclassified

“…Este proceso de pesquisa también permite determinar que solo cinco de las 24 investigaciones recuperadas son llevadas a cabo en el sector de la ESS (Casimiro & Coelho, 2015, 2017Castilla-Polo et al, 2016;Martinez et al, 2013), las cuales en su totalidad son desarrolladas en España. Lo anterior, a pesar de las referencias que indican la importancia de incursionar en investigaciones sobre la reputación empresarial en este sector de la economía (Casimiro & Coelho, 2017;Castilla-Polo et al, 2016;Schloderer et al, 2014) y favorecer la exploración de los antecedentes de este constructo, especialmente en los países en desarrollo (Maurya et al, 2017).…”

Section: Antecedentes De La Reputación Empresarial: Modelos Teóricos Y Empíricosunclassified

“…En efecto, algunos autores indican que resulta necesario emprender estudios para comprender el comportamiento de la reputación empresarial en este sector de la economía (Castilla-Polo, Sánchez-Hernández, Gallardo-Vázquez & Ruíz, 2016), teniendo en cuenta que la reputación puede adoptar características específicas propias de las particularidades de este tipo de organizaciones, las cuales merecen ser estudiadas (Seguí-Mas & Server, 2010b).…”

Section: Introductionunclassified

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Antecedentes de la reputación empresarial interna: el caso de una Cooperativa de Ahorro y Crédito colombiana

Santamaría

Gómez

Hinestroza

et al. 2021

REVE

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La construcción de la reputación empresarial comienza desde el interior de las organizaciones ya que, desarrollar una reputación interna favorable puede impulsar una dinámica de boca a boca positiva por parte de los grupos de interés internos. No obstante, aún existe escasa evidencia empírica respecto a la identificación de los factores determinantes de la reputación empresarial interna en el sector de la Economía Social y Solidaria. En consecuencia, este estudio tiene el propósito de identificar los antecedentes de la reputación empresarial desde la perspectiva de los grupos de interés internos en cuatro seccionales de una Cooperativa de Ahorro y Crédito colombiana. Para lograr el objetivo, se desarrolló un estudio cualitativo, en el que participaron siete grupos focales conformados por gerentes, trabajadores y miembros del Consejo de Administración. Para analizar la información obtenida se realizó un análisis de contenido de tipo temático en dos momentos y tres fases. Los resultados obtenidos muestran que los antecedentes de la reputación empresarial identificados por los participantes en el estudio son: 1) la calidad de los servicios prestados (oportunidad, servicio personalizado y calidez en la atención), 2) la cultura organizacional, relacionada con la dinámica familiar y los valores cooperativos que la fundamentan y 3) la apropiación de la identidad organizacional, que comprende la definición del perfil del asociado y el sentido de pertenencia. En las conclusiones se discuten los aspectos que hacen a las cooperativas diferentes de sus competidores y se plantean nuevas líneas de investigación.

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Section: Antecedentes De La Reputación Empresarial: Modelos Teóricos Y Empíricosunclassified

Section: Introductionunclassified

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Antecedentes de la reputación empresarial interna: el caso de una Cooperativa de Ahorro y Crédito colombiana

Santamaría

Gómez

Hinestroza

et al. 2021

REVE

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“…El resultado esperado de la recolección de información no estructurada es entender la forma en que un grupo de investigación es representado, para saber qué tan legítimo y relevante es, así como evaluar su evolución a lo largo del tiempo y procurar estimar una función indirecta y no cuantificable en la acumulación de dos tipos diferentes de capitales: el primero, como la transformación de capital intelectual en capital social, al abrirse posibilidades de promoción, networking y reputación (Castilla, Sánchez, Gallardo y Ruiz, 2016); el segundo, la transformación de la producción intelectual en un bien transaccional que se traduce en ventas, acuerdos, goodwill y posicionamiento.…”

Section: B Información No Estructuradaunclassified

5 acciones para la toma de decisión en investigación, Desarrollo e innovación I+D+i

Rojas¹,

Luque-Clavijo²,

Rodríguez-González

et al. 2018

Rev.esc.adm.neg

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La gestión de la investigación académica y empresarial incluye la identificación de líneas de investigación que direccionen los fondos y los esfuerzos técnicos de grupos que se dedican a actividades de Investigación, Desarrollo e innovación (I+D+i). En el proceso de toma de decisión que orienta esta gestión, suele tener prevalencia la opinión derivada de las experiencias e intereses individuales de los investigadores por encima de la consulta objetiva de diversas fuentes que pueden proporcionar información que optimice dicho proceso.El objetivo de esta investigación fue la validación de una metodología que vincula las dos perspectivas para la toma de decisión en I+D+i, dando a conocer resultados parciales de 5 acciones propuestas para la identificación y fortalecimiento de líneas de investigación de grupos de investigación académicos y empresariales. Dicha validación demostró la pertinencia, claridad y aplicabilidad de las acciones propuestas, lo que las convierte en herramientas útiles para la toma de decisión en investigación, tecnología e innovación y el establecimiento de líneas de investigación.

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“…No obstante a la notable relación que acaece entre los diferentes actores que convergen en los sistemas económicos, las dinámicas de la revolución industrial demarcaron las fallas existentes entre el sector privado y el público, en cuanto a la satisfacción de las necesidades emanadas por aquellos agentes de mayor vulnerabilidad de la sociedad. Para este escenario sentó las condiciones necesarias para el surgimiento de una nueva y compleja estructura organizacional, la cual es abordada por Castilla et al (2016) como un tipo de organización societaria, que posee objetivos que confluyen de la intersección entre estas dos divisiones económicas.…”

Section: Introductionunclassified

Gestión del conocimiento y competitividad en las cooperativas con sección de ahorro y crédito

Castillo

Pacheco

Manotas

2018

REVE

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Resumen. La naturaleza social de las cooperativas no significa que sus procesos deban ser ineficientes; por el contrario, en ellas han de existir políticas que permitan el establecimiento de ventajas competitivas. Por otro lado, en la economía post industrial el conocimiento se ha transformado en un activo relevante. En consecuencia, la investigación tiene como objetivo analizar la relación entre la gestión del conocimiento y la competitividad en las cooperativas de ahorro y crédito de Barranquilla. Para ello, se fundamenta en un enfoque racionalista crítico, paradigma cuantitativo, alcance correlacional y diseño no experimental transversal. Para la técnica, se realizó una encuesta a través de un cuestionario aplicado a los gerentes de 30 cooperativas de ahorro y crédito, las cuales fueron seleccionadas de acuerdo a un muestreo aleatorio simple y los datos fueron analizados mediante herramientas estadísticas. Los resultados demarcan la presencia de alineamientos que propenden por la creación, identificación, adquisición, clasificación, almacenamiento, aplicación, actualización y transferencia del conocimiento; sin embargo, no se presentan relaciones considerables entre estos procesos y el desarrollo de estrategias para la determinación de los factores clave de éxito; por este motivo, se concluye que en el contexto de las instituciones estudiadas, no existe evidencia empírica que soporte los fundamentos teóricos relacionados con la influencia de la administración de los activos intangibles, con respecto al desarrollo de competencias distintivas. Finalmente, se construyen las bases para la realización de estudios que busquen el fortalecimiento de las organizaciones solidarias a partir de la visualización de procesos sistemáticos que, asentados en las capacidades de aprendizaje organizacional, coadyuven a la obtención de una posición competitiva en el mercado. Palabras clave: Factores clave de éxito; Estrategias competitivas; Aprendizaje organizacional; Capital intelectual; Economía solidaria. Claves Econlit: D23; D83; M10; M15.[en] Knowledge management and competitiveness in cooperatives with section of savings and credit Abstract. The social nature of cooperatives does not mean that their processes should be inefficient; on the contrary, they should have policies that allow the establishment of competitive advantages. On the other hand, in the post-industrial economy, knowledge has become a relevant asset. Consequently, _____________ 1 Universidad de la Costa CUC, Colombia Dirección de correo

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Diseño de un modelo de reputación para cooperativas oleícolas

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Antecedentes de la reputación empresarial interna: el caso de una Cooperativa de Ahorro y Crédito colombiana

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5 acciones para la toma de decisión en investigación, Desarrollo e innovación I+D+i

Gestión del conocimiento y competitividad en las cooperativas con sección de ahorro y crédito

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