2019
DOI: 10.1590/1983-1447.2019.20180294
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Cultura de segurança em unidades de terapia intensiva: perspectiva dos profissionais de saúde

Abstract: Resumo OBJETIVO Conhecer a cultura de segurança do paciente em unidades de terapia intensiva. MÉTODO Estudo qualitativo, exploratório-descritivo, realizado com cinco médicos, cinco enfermeiros e 24 técnicos de enfermagem atuantes em unidades de terapia intensiva de duas instituições hospitalares do sul do Brasil, uma pública e uma filantrópica. Realizaram-se entrevistas semiestruturadas no período de setembro e outubro de 2016, analisadas por meio da análise textual discursiva. RESULTADOS Emergiram duas cat… Show more

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“…A segurança do paciente é caracterizada como fundamental no que diz respeito a promoção de saúde e prestação da assistência aos pacientes, e uma vez que essa cultura seja menosprezada, a probabilidade de falhas, consequentemente, de eventos adversos, aumenta (SOUZA, 2019).…”
Section: Resultsunclassified
“…A segurança do paciente é caracterizada como fundamental no que diz respeito a promoção de saúde e prestação da assistência aos pacientes, e uma vez que essa cultura seja menosprezada, a probabilidade de falhas, consequentemente, de eventos adversos, aumenta (SOUZA, 2019).…”
Section: Resultsunclassified
“…Corroborando com esses achados, em um estudo sobre erros realizado por de Souza et al (2019), com médicos, enfermeiros e técnicos de enfermagem atuantes em unidades de terapia intensiva de duas instituições hospitalares do sul do Brasil, observouse que alguns profissionais enxergam a punição individual como uma ação incorreta, no entanto, alguns participantes relataram que já se sentiram punidos ao cometerem um erro, o que pode despertar sentimentos negativos no profissional (tensão, medo, raiva e vergonha) e comprometer a cultura de segurança. Além disso, os profissionais informaram que mesmo após a ocorrência de uma mudança positiva diante da ocorrência de um erro, a transformação no processo de trabalho acontece de forma lenta e, em determinados casos, a mesma não se apresenta de forma duradoura, o que demanda um maior investimento na promoção da cultura de segurança nas unidades pesquisadas.…”
Section: Resultsunclassified
“…A cultura de segurança é pobre em unidades de terapias intensivas, porém a conscientização é maior em hospitais menores o que fez com que alguns pontos fortes fossem identificados, como a comunicação (Souza et al, 2019). O que reforça a ideia central da presente pesquisa em utilizar o questionário para promover melhorias baseado nas atitudes dos profissionais atuantes nos hospitais.…”
Section: Discussionunclassified