“…Dessa forma, nota-se que o papel da Atenção Primária à Saúde (APS) na assistência aos casos moderados e graves é bastante limitado. Além disso, o atendimento presencial aos pacientes com suspeita nas unidades básicas de saúde (UBS) só deve ocorrer quando for extremamente necessário, uma vez que o protocolo inicial pode ser feito à distância, evitando a contaminação dos profissionais e demais usuários e diminuindo, assim, a carga hospitalar (DAUMAS et al, 2020;PINGALI, KOTHARI, PHILLIPS, 2020;GREENHALGH, KOH, CAR, 2020;LEVENE et al, 2020;RAWAF et al, 2020). Ademais, vale ressaltar que, os profissionais de saúde sempre devem agir conforme as evidências apresentadas na prática, com o cuidado centrado no paciente e decisão pactuada com esse (TAPP, 2020).…”