Abstract:Os softwares do tipo ERP – Enterprise Resource Planning, são ferramentas que auxiliam na garantia da efetividade das organizações e no atingimento de suas metas, além de um importante mercado para empresas do ramo de tecnologia. O presente trabalho objetiva analisar o ambiente competitivo de uma fábrica de software de Apoio à Gestão do norte fluminense. Para tanto, foram aplicados questionários semiestruturados baseados na matriz SWOT com os gestores da empresa. Em seguida, foi realizada a correlação de forças… Show more
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