“…O segundo campo de pesquisa se refere aos processos. Iniciado por Barnard (1938) e Simon (1945), e após operacionalizado por Bower (1968), e recolocado na ordem do dia, no meio dos anos 1970, segundo Ansoff, Declerck e Hayes (1976), este frutífero campo de pesquisa lançou mão de todo o espectro das ciências sociais pedindo emprestado a quadros teóricos múltiplos: da psicanálise à semiótica, passando por todas as psicologias, sociologias, ciências políticas. Inúmeras contribuições, eruditas, mas cada vez mais parceladas e fragmentadas, propuseram uma série de grades de interpretação, permitindo que algumas girassem em torno da organização (Morgan, 1986) sem, no entanto, levar a prescrições claras ou a qualquer praxeologia.…”