Certificação ISO 14001: análise dos fatores relacionados à conscientização ambiental de colaboradores de uma indústria de papel da região centro-sul do Paraná

Abstract

Os sistemas de gestão ambiental certificados pela NBR ISO 14001:2004 surgem como alternativas para que as organizações estruturem suas atividades ambientais. Para tanto, a certificação exige um fator primordial, que é a conscientização ambiental. Diante disso, esta pesquisa objetiva identificar e analisar os fatores relacionados à conscientização ambiental de colaboradores inseridos no processo de certificação da ISO 14001, em uma indústria de papel da região Centro-Sul do Paraná. A fim de atingir os objetivos propostos, empregou-se abordagem quantitativa, com aplicação de questionários aos colaboradores da indústria pesquisada. Já o tratamento dos dados ocorreu por meio de estatística descritiva, sendo utilizados os parâmetros de média, desvio-padrão e coeficiente de variação, bem como a análise fatorial para agrupamento e análise dos fatores que mais evidenciavam a conscientização e testes para validação da escala. Como resultados, identificaram-se os fatores relacionados à conscientização ambiental, os quais foram repassados aos colaboradores via treinamentos, divulgações internas e outros mecanismos que auxiliaram a empresa a atingir um nível satisfatório de conscientização. No entanto, verificou-se uma oportunidade para a indústria de papel aprimorar a conscientização quanto ao fator gestão de resíduos, efluentes e químicos, já que nem todos os colaboradores conhecem o destino e o tratamento dado aos resíduos no final de processo.