Yönetici Sosyal hizmet kuruluşları Tükenmişlik İş stresi ÖZ Bu araştırmanın amacı, Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanlığınabağlı engelli bakım merkezlerinin yöneticilerinin tükenmişlik düzeylerine etkide bulunan faktörleri, yöneticileri strese bağlı olarak etkileyen önemli sağlık sorunlarını ve yöneticilerin sunulan hizmetin kalitesinin artırılmasına yönelik düşüncelerini saptamaktır. Hazırlanan görüşme formu ve Maslach Tükenmişlik Ölçeği (MTÖ) Türkiye'de Engelli Bakım ve Rehabilitasyon Merkezinde görev yapan 104 yöneticiye uygulanmıştır. Yöneticilerin, MTÖ'nün üç alt boyutu olan duygusal tükenmeden: 1,47; duyarsızlaşmadan: ,956 ve kişisel başarı noksanlığından: 2.94 puan aldıkları ve "düşük tükenmişlik" düzeyine sahip oldukları saptanmıştır. Yaş, eğitim durumu, iş doyumu, tükenmişlik yaşama ve aileye yeterince zaman ayırma durumlarının duygusal tükenme boyutunda; aileye yeterince zaman ayırma durumunun duyarsızlaşma boyutunda; eğitim ve aileye yeterince zaman ayırma durumununkişisel başarı noksanlığı boyutunda istatistiki anlamda farklılık yarattığı görülmüştür (p<0,05). Managers Social work organisations Burnout Job stress
A B S T R A C TThe aim of this study is to determine the important health problems affecting the managers depending on the stress and the factors affecting the burnout levels of the managers of the disability care centers affiliated to the Ministry of Family, Labor and Social Services. An interview form and the Maslach Burnout Inventory (MBI) was employed to the 104 managers. Managers have received a score of 1.47 from emotional exhaustion; 0.956 from depersonalization and 2.94 from lack of personal success, and have a low burnout level. For emotional exhaustion age, job satisfaction, educational and burnout status; for depersonalization, spending enough time with family; and for personal achievement, educational status and spending enough time with family were found to be statistically significant factors (p <0.05).