Beanspruchungswirkungen von Selbstkontrollanforderungen und Kontrollmöglichkeiten bei der Arbeit

Abstract

Zusammenfassung. An zunehmend mehr Arbeitsplätzen wird heute ein hohes Ausmaß an Selbstkontrolle von den Beschäftigten gefordert. In Anlehnung an das “Demands-Control“-Modell von Karasek (1979) wurde untersucht, ob die beanspruchenden Wirkungen dieser bisher wenig untersuchten Form der Arbeitsbelastung durch situative Spielräume der Kontrolle und Einflussnahme abgeschwächt bzw. moderiert werden. Untersuchungsteilnehmer waren 260 Altenpflegekräfte. Es konnte gezeigt werden, dass zunehmende Selbstkontrollanforderungen mit einer signifikanten Abnahme der Arbeitszufriedenheit sowie mit einem signifikanten Anstieg der emotionalen Erschöpfung und der gesundheitlichen Beschwerden einhergehen, wenn die situativen Spielräume der Kontrolle und Einflussnahme gering ausgeprägt sind. Bestehen dagegen große situative Spielräume, wird dieser ungünstige Beanspruchungseffekt der Selbstkontrollanforderungen vollständig aufgehoben. Dieser Effekt ließ sich auch in Bezug auf objektive Indikatoren der Beanspruchungen - Fehlzeiten der Mitarbeiter im Jahreszeitraum nach der Befragung - nachweisen.

Job Crafting Promotes Internal Recovery State, Especially in Jobs that Demand Self-control: A Daily Diary Design

“…In turn, employees who have fewer resources are more likely to bene t from job crafting and experience less ego depletion, leading to lower fatigue and higher vigor at the end of work. Further, our ndings are consistent with previous research results showing that employees who are coping well with self-control demands pro t from high situational control opportunities at work [42].…”

Self-control demands: A source of stress at work.

“…Neubach and Schmidt (2006a) demonstrated that the measured self-control demands correlated positively with health complaints (r ϭ .27), the burnout dimensions of emotional exhaustion (r ϭ .36), and depersonalization (r ϭ .33); and negatively with job satisfaction (r ϭ Ϫ.25). In another study, Neubach and Schmidt (2006b) found further evidence for the assumption that such selfcontrol demands are associated with psychic costs, which did emerge not only in the experience of burnout, but also in a measure of depression (r ϭ .46; see also, Schmidt, Neubach, & Heuer, 2007).…”

Self-Control Demands and Job Strain in Nursing and Care: The Moderating Role of Boundary Conditions

“…Several studies could demonstrated that for employees who reported low levels of control, self-control demands were positively associated with emotional exhaustion, psychosomatic complaints, and absenteeism as well as negatively related to job satisfaction. By way of contrast, there were less adverse effects of self-control demands on job strain for those who perceived high levels of job control [52,53]. Quite similar buffering effects of control were found in the relationship between emotional dissonance as stressor and burnout [54].…”