As experiências de consumo na perspectiva da teoria da cultura do consumo: identificando possíveis interlocuções e propondo uma agenda de pesquisa

Abstract

ResumoO tema norteador deste trabalho refere-se à constatação de que a pesquisa do consumidor precisa incorporar em suas análises elementos de noção experiencial do consumo e a percepção de que pesquisadores brasileiros têm ignorado um conjunto de temas que leve a uma melhor compreensão dos atos de consumo, de seus sujeitos e contextos culturais. Os principais objetivos aqui estão em discutir uma proposta de interlocução entre a literatura da cultura do consumo e as discussões advindas da noção experiencial do consumo, por meio de temas emergentes de pesquisa; propor alternativas metodológicas para o entendimento das experiências de consumo na perspectiva da cultura de consumo. Conclui-se que não somente é possível, mas altamente desejável, estabelecer ricas e profícuas discussões sobre as possibilidades de interlocução entre esses campos, propondo novas epistemologias e metodologias que contribuam para uma perspectiva que abranja o entendimento do consumo em uma abordagem experiencial e como fenômeno cultural.Palavras-chave: Consumo, Experiências de Consumo, Teoria da Cultura do Consumo. AbstractThe question that this essay addresses is the established fact that consumer research needs to incorporate into its analysis elements of the notion of experiential consumption and the perception that Brazilian researchers have ignored a number of subjects that lead to a better understanding of the acts of consumption, their subjects and cultural contexts. Therefore, the main objective here is to discuss a proposal for dialogue between the literature of consumer culture and discussions arising from the notion of experiential consumption by emerging research issues and propose methodological alternatives to the understanding of consumer experiences with a perspective of consumer culture. The conclusion is that it is not only possible, but also highly desirable, to establish rich and fruitful discussions about the possibilities of dialogue between these fields and propose new epistemologies and methodologies that contribute to a perspective that encompasses the understanding of the demand for both experiential and a cultural phenomenon approaches.

Muito Além Das Curvas: A Experiência De Consumo Das Mulheres Brasileiras Plus Size No Varejo De Moda

“…A observância das cinco categorias identificadas na análise de conteúdo corrobora a literatura quando esta sugere que a perspectiva experiencial não se limita à experiência de compra, mas que contempla todas as etapas concernentes ao consumo, abarcando aspectos tangíveis e utilitários, bem como os sentimentos, os simbolismos e os aspectos intangíveis relacionados à interação entre consumidor e ambiente de compra (CARÚ;COVA, 2003;FALK;CAMPBELL, 1997;PINTO;LARA, 2011;TERBLANCHE;BOSHOFF, 2006).…”

Mentalidades Alternativas De Consumo: Delimitações, Conceitos E Produção Científica

“…Pode-se citar, também, o conceito da visão experiencial do consumo, a qual é formada por fantasias, sentimentos e diversão (prazer hedônico) relacionados ao consumo. O consumo experiencial seria um fato pessoal, com importância emocional, oriunda da interação do consumidor com estímulos de produtos e serviços consumidos (HOLBROOK;HIRSCHMAN, 1982;PINTO;LARA, 2011). Devido à insuficiência de tais abordagens para explicar o consumo, na sua completude como fenômeno social, se tem a Teoria da Cultura do Consumo.…”

O "cidadão hedonista": diálogos sobre consumo e cidadania na sociedade contemporânea

“…Consumption and product symbols made for the market induce the central desire of consumer culture, the perpetuation and reproduction of the current system's logic (the capitalist system) through personal choice. Perhaps more importantly, according to Pinto and Lara (2011), the theory of consumer culture can be viewed as an experience in itself with its own meaning and action. The vision distributed by the product's cultural significance emphasizes the dynamics of fragmentation, plurality, and fluidity interlaced with consumer traditions and lifestyles.…”

“…The theory of consumer culture therefore shows that consumers are made up of multiple realities and that they use consumption to experiment these realities through fantasies, desires, aesthetics and identity games (ARNOULD and THOMPSON, 2005). As seen by Pinto and Lara (2011) the understanding of consumption behavior is based therefore on the search for heterogeneous meanings that are created and transferred in a rapid manner.…”