Analisis Usability Website Sistem Informasi Akademik Stmik Kharisma Makassar Menggunakan Use Questionnaire

Abstract

Website Sistem Informasi Akademik STMIK Kharisma Makassar merupakan salah satu layanan berbasis website di internet yang dimiliki STMIK Kharisma Makassar yang menyediakan layanan untuk mahasiswanya seperti melakukan pembelanjaan Kartu Rencana Studi (KRS), mengetahui Indeks Prestasi Semester (IPS), dan melakukan registrasi pembayaran. Website Sistem Informasi Akademik STMIK Kharisma Makassar telah diimplementasikan sejak tahun 2017, tetapi selama pengimplementasiannya belum ada tolak ukur untuk mengetahui tingkat kepuasan dan kebergunaan sistem sehingga penelitian ini bertujuan untuk menganalisis usability pada Website Sistem Informasi Akademik Kharisma Makassar dengan menggunakan metode USE Questionnaire agar dapat membantu proses layanan kampus menjadi lebih baik dan menjadi landasan untuk pengembangan. Metode USE Questionnaire memiliki 4 parameter yaitu usefulness, easy of use, easy of learning, dan satisfaction. Berdasarkan hasil penelitian, pada 3 fitur yang dianalisis fitur pemilihan KRS mendapatkan persentase 72,13% sedangkan pada fitur grafik IPS yaitu 70,91% serta pada fitur registrasi pembayaran yaitu 70,41%. Berdasarkan hasil dari rata-rata pengukuran usability dari 3 fitur tersebut, maka hasil pengukuran usability website Sistem Informasi Akademik STMIK Kharisma Makassar yaitu 71,21% dengan kategori kelayakan usability yaitu layak.