Analisa Usability Aplikasi IDS Education Menggunakan Metode End User Computing Satisfaction dan PIECES

Abstract

IDS Education is an online course application. users or users can follow the various classes available in the application. These classes have a variety of class choices offered and the class learning is fully online making it easier to do learning anywhere and anytime. to maintain a positive image of the application, a usability evaluation of an application display and user comfort in using the application is made. The evaluation aims to measure the level of satisfaction for users of the IDS Education application. there are two methods used, namely End-User Computing Satisfaction and PIECES. Both methods are used to find the level of user satisfaction. the End User Computing Satisfaction got a score of 4,498 with a very satisfactory level of user satisfaction. and for the PIECES method to get a score of 4.38 with a very satisfying level of user satisfaction. besides that, it also uses the PageSpeed Insights tool to assess the performance of the homepage on the IDS Education application. The Performance value obtained on PageSpeed Insights is 78, this shows that the homepage has a pretty good Performance.

Perancangan User Interface Dan User Experience Pada Customer Interface Website Perusahaan Transportasi Menggunakan Metode Usability Testing

“…Metode Human Centered-Design (HCD) yang kemudian dilanjutkan ke tahap evaluasi kegunaan dengan menggunakan metode Usability Testing (Ravelino and Susetyo 2022). Kedua metode dipilih penulis karena dapat menjawab kebutuhan pengguna yang berfokus pada user dan bagaimana produk atau layanan yang tersedia dengan mendeskripsikan hasil pengamatan aplikasi berdasarkan evaluasi kegunaan dari sudut pandang pengguna dan melakukan iterasi perbaikan (Rahmah, 2016).…”

Perancangan User Interface Dan User Experience Pada Customer Interface Website Perusahaan Transportasi Menggunakan Metode Usability Testing

“…Metode Human Centered-Design (HCD) yang kemudian dilanjutkan ke tahap evaluasi kegunaan dengan menggunakan metode Usability Testing (Ravelino and Susetyo 2022). Kedua metode dipilih penulis karena dapat menjawab kebutuhan pengguna yang berfokus pada user dan bagaimana produk atau layanan yang tersedia dengan mendeskripsikan hasil pengamatan aplikasi berdasarkan evaluasi kegunaan dari sudut pandang pengguna dan melakukan iterasi perbaikan (Rahmah, 2016).…”

Perancangan User Interface Dan User Experience Pada Customer Interface Website Perusahaan Transportasi Menggunakan Metode Usability Testing

“…Metode Human Centered-Design (HCD) yang kemudian dilanjutkan ke tahap evaluasi kegunaan dengan menggunakan metode Usability Testing (Ravelino and Susetyo 2022). Kedua metode dipilih penulis karena dapat menjawab kebutuhan pengguna yang berfokus pada user dan bagaimana produk atau layanan yang tersedia dengan mendeskripsikan hasil pengamatan aplikasi berdasarkan evaluasi kegunaan dari sudut pandang pengguna dan melakukan iterasi perbaikan (Rahmah, 2016).…”

Perancangan User Interface Dan User Experience Pada Customer Interface Website Perusahaan Transportasi Menggunakan Metode Usability Testing

“…Metode Human Centered-Design (HCD) yang kemudian dilanjutkan ke tahap evaluasi kegunaan dengan menggunakan metode Usability Testing (Ravelino and Susetyo 2022). Kedua metode dipilih penulis karena dapat menjawab kebutuhan pengguna yang berfokus pada user dan bagaimana produk atau layanan yang tersedia dengan mendeskripsikan hasil pengamatan aplikasi berdasarkan evaluasi kegunaan dari sudut pandang pengguna dan melakukan iterasi perbaikan (Rahmah, 2016).…”