A visita domiciliária na Estratégia de Saúde da Família: conhecendo as percepções das famílias

Abstract

ResumoEntendendo as visitas domiciliárias enquanto tecnologia de interação no cuidado à saúde da família, este artigo teve por objetivo compreender os significados atribuídos por essas famílias à visita domiciliária realizada pela Estratégia Saúde da Família (ESF), com a intenção de reconhecer as dificuldades e potencialidades dessa prática. Nessa perspectiva, utilizou-se abordagem qualitativa, em que os dados foram coletados através de entrevista aberta e analisados segundo a Teoria das Representações Sociais. A pesquisa foi realizada no território de abrangência de uma Unidade Básica de Saúde da Família (UBSF) localizada na zona leste do município de São Paulo, sendo selecionadas cinco famílias aleatoriamente (sorteio). Os resultados mostraram que a visita domiciliária, apesar de apresentar limitações devido à concentração em torno de práticas curativistas direcionadas aos indivíduos, que tornam secundárias a produção de autonomia e a corresponsabilização das famílias no cuidado à saúde, foi concebida como importante meio de aproximação entre as famílias e a ESF, favorecendo o acesso às ações e aos serviços de saúde, sendo apontada como instrumento de humanização da atenção à saúde ao propiciar a construção de novas relações entre usuários e profissionais e a formação de vínculo entre esses.

Acolhimento no cuidado à saúde da mulher no puerpério

“…A ausência da médica e enfermeira, sobretudo desta última, é questionada. Análogo aos estudos desenvolvidos em USF 23,24 , neste, existe ampla compreensão da visita como facilitador do acesso ao cuidado numa situação de mobilidade restringida. A presença desses profissionais é supervalorizada porque pode propiciar atendimento resolutivo sem exigir deslocamento até o serviço.…”

“…Outros estudos têm observado insatisfação com a frequência da visita domiciliar e a dificuldade de inserção dos profissionais da ESF nestas visitas 20,21,23 , que em geral eram centralizadas nos ACS e raramente realizadas pelo médico 18,20 . A superposição de atribuições e o elevado número de famí-lias adscritas limitavam participação dos membros da equipe nas visita domiciliar 20,21 .…”

“…A visita domiciliar como facilitador do acesso aos serviços de saúde era comum entre usuários da ESF 23,26 . A percepção das marcações de consultas ou entregas de encaminhamentos como inerente ao trabalho dos ACS é maior quando o foco do trabalho deles é a operacionalização destas atividades 26 .…”

“…A interação com a enfermeira também suscita percepções distintas: para a maioria das puérperas ela é simpática, comunicativa, mas tem quem afirme que ela é "fechada", de poucas palavras. Diferentes pesquisas encontraram opiniões contraditórias sobre a interação profissional/usuário 11,23 , sugerindo que a situação do encontro condiciona a comunicação entre eles.…”

Classificação do risco familiar segundo escala de Coelho e Savassi – um relato de experiência

“…As (8) . Como ferramenta para este levantamento inicial utiliza-se a ficha A do Sistema de Informação da Atenção Básica (SIAB), a qual contém dados sociodemográficos de identificação da família.…”