A Sense of Direction in Public Organizations

Abstract

This article presents the results of a study of mission statements in 42 state health departments. The statements were examined in an effort to verify the components previously found in the mission statements of hospitals and business firms. It was determined that state public health departments often identify their target clients and include more extensive lists of services provided, than either business firms or hospitals. Business firms and hospitals, on the other hand, often state an organizational philosophy and make explicit their desired public image. All three groups of organizations-business firms, hospitals, and state departments of public health-fail to include things like core technologies and geographical domains. The article concludes with a discussion of the indirect association between formal mission statements and organizational performance. Attention is also given to the need for public health managers to more carefully develop and communicate the organizational mission to all stakeholders.

Performance management within the Dutch steel processing industry

“…Good mission statements are simple and direct as they need to capture an organisation’s unique and enduring reason for being and energises employees and other stakeholders (for example, shareholders) to pursue common goals (Bart, 1998). The academic literature seems convinced that mission statements can produce a host of positive palpable benefits and contribute to uplifting organisational performance (Mintzberg, 1987; Pearce and David, 1987; Ireland and Hitt, 1992; Duncan and Ginter, 1994; Dunn, 1994; Stone, 1996; Bart, 1998; Brønn, 2001; Zahan and Sultana, 2019). The usefulness of mission statements is directly found in the development and implementation processes, not the final product (Mullane, 2002).…”

What's your big picture?

“…Try to be as specific as you can about why you are doing what you do. You want to know your:Specific stakeholders, customers, or clients you intend to serve.Specific products or services you intend to provide.Particular technologies you will focus on.Fundamental accomplishment you want to make.Will make you distinctive (Duncan et al , 1994). …”

Desempenho de projetos de gestão ambiental pública: parcerias entre o Estado de São Paulo e organizações sem fins lucrativos

“…A declaração da missão pode produzir uma ampla gama de benefícios positivos e contribuir positivamente com o desempenho (MINTZBERG, 1987;DUNCAN;GINTER, 1994;DUNN, 1994;BART;BAETZ, 1998;JOYCE, 2003;DAVID, 2003 Visto que um pequeno número de variáveis não estavam disponíveis para todos os projetos, adotou-se a média dos indicadores para os quais havia medidas para suprir ausências, da mesma forma com que Samuel-Johnson et al (2000) procederam no estudo piloto para construção do Environmental Sustainability Index.…”

“…A declaração da missão pode produzir uma ampla gama de benefícios positivos e contribuir positivamente com o desempenho (MINTZBERG, 1987;DUNCAN;GINTER, 1994;DUNN, 1994;BART;BAETZ, 1998;JOYCE, 2003). David e David (2003) também sugerem existência de relação positiva entre a existência de uma declaração formal da missão e seu desempenho organizacional.…”

“…Este resultado corrobora a ideia de que a declaração da missão pode produzir ampla gama de benefícios e contribuir positivamente com o desempenho (MINTZBERG, 1987;BART;BAETZ, 1998;DUNCAN;GINTER, 1994;DUNN, 1994;DAVID, 2003;JOYCE, 2003), indicando a mesma tendência apresentada 9) Qual dos seguintes fatores foi preponderante na determinação da estrutura desta instituição? ( ) Mercado, clima político, condições econômicas ( ) Controle externo ( ) Normas culturais predominantes no ambiente externo ( ) Cultura predominante no ambiente interno ( ) Escolha de quem detém o poder ( ) Consistência entre os diversos parâmetros de design e fatores situacionais 10) Gostaria de adicionar algum comentário sobre a estrutura da instituição?…”