2006
DOI: 10.1590/s0034-71672006000300014
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A comunicação no cuidado: uma questão fundamental na enfermagem

Abstract: A pesquisa discute a comunicação como instrumento básico do cuidado, articulado à dinâmica de cuidar e aos cuidados no hospital. Foram feitas entrevistas, observações participantes e consultas aos prontuários. Aplicou-se a descrição densa e análise temática. Diversas formas de comunicação foram identificadas: verbais e não-verbais. Sobressaiu a forma como o profissional abordava e se comunicava com o cliente, imprimindo mais ou menos atenção e carinho. A interação no cuidado emergiu dos encontros e conversas e… Show more

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“…Tal resultado é recorrente nos estudos de enfermagem que investem em aprofundar as bases nas quais se assentam o cuidado. Sendo o cuidado fruto da ação da enfermeira, envolve relação e interação, nas quais não se pode prescindir das qualidades humanas 2,4,9 . O cuidado de enfermagem distingue-se do cuidado humano por ser dotado de conhecimentos científicos e tem como objetivo a melhoria do paciente, incluindo a própria cura.…”
Section: Resultsunclassified
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“…Tal resultado é recorrente nos estudos de enfermagem que investem em aprofundar as bases nas quais se assentam o cuidado. Sendo o cuidado fruto da ação da enfermeira, envolve relação e interação, nas quais não se pode prescindir das qualidades humanas 2,4,9 . O cuidado de enfermagem distingue-se do cuidado humano por ser dotado de conhecimentos científicos e tem como objetivo a melhoria do paciente, incluindo a própria cura.…”
Section: Resultsunclassified
“…Assim sendo, o cuidado de enfermagem não deve se desvincular do seu lado humano, mesmo com os avanços tecnológicos, que podem levar à carência das expressões humanas. Deve-se considerar que o ato de cuidar implica o estabelecimento de interação entre sujeitos (quem cuida e quem é cuidado) que participam da realização de ações e que isso é a verdadeira essência da enfermagem 4 . A academia deve possibilitar a interação do acadêmico com a população dentro do seu contexto social e a cooperação estudante-docente para assim permitir o desenvolvimento da autonomia e facilitar o processo de ensino-aprendizagem 5 .…”
Section: Bases Conceituaisunclassified
“…A linguagem do corpo, que se expressa por gestos, pode acolher ou distanciar ainda mais as pessoas. "A comunicação pelo olhar é uma dimensão importante no cuidado, configurandose em uma expressão do cuidar em enfermagem (8) . "…”
Section: Considerações Teóricas Considerações Teóricas Considerações unclassified
“…Quanto mais palavras técnicas e de difícil entendimento usarmos, mais demonstra o quanto o outro não sabe aquilo que só nós sabemos e aí, perdemos a oportunidade do diálogo e da ampliação do conhecimento que se dá na medida da troca e do compartilhamento dos saberes (8) .…”
Section: Considerações Teóricas Considerações Teóricas Considerações unclassified
“…O ato de cuidar implica no estabelecimento da relação entre sujeitos, profissional e cliente (9) . Consideramos que o espaço intersubjetivo estabelecido entre ambos é permeado por emoções, significados e sentidos.…”
Section: Introductionunclassified