2005
DOI: 10.1590/s1519-38292005000300008
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Sentimentos de profissionais dos serviços de pronto-socorro pediátrico: reflexões sobre o burnout

Abstract: OBJETIVOS: conhecer os sentimentos de profissionais dos serviços de pronto-socorro infantil diante das situações de trabalho, focalizando os componentes do burnout: exaustão emocional, falta de envolvimento pessoal e despersonalização. MÉTODOS: pesquisa qualitativa realizada, na cidade do Recife, de março a julho de 2003, em cinco unidades públicas de referência, utilizando análise de conteúdo para compreender os "núcleos de sentido" das mensagens de 40 entrevistas semi-estruturadas com pediatras e sete enferm… Show more

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“…Vários são os aspectos que permeiam esse contexto: responsabilidade com crianças em estado grave e seus familiares, grande demanda e insuficiência de recursos materiais e humanos 7 .…”
Section: Introductionunclassified
“…Vários são os aspectos que permeiam esse contexto: responsabilidade com crianças em estado grave e seus familiares, grande demanda e insuficiência de recursos materiais e humanos 7 .…”
Section: Introductionunclassified
“…O estudo de Lacerda e Hueb 29 também observou tendência das pessoas com elevada exaustão emocional a desenvolverem sintomas de burnout. Feliciano et al 30 indicaram que a prevenção do estresse no trabalho é atualmente um problema de saúde pú-blica, requerendo intervenção rápida, sob pena de prejudicar trabalhadores e usuários de serviços de saúde.…”
Section: Discussionunclassified
“…Ainda são uma constante os ambientes hospitalares com o desafio de ultrapassar os limites da conformação da equipe multiprofissional em busca da efetiva prática interdisciplinar 18 , sendo persistente a defasagem salarial, com fragilidade do vínculo profissional com a instituição pública e com a função que exerce, frente à superlotação das unidades 17 . Em decorrência há insatisfação profissional gerada pelo arranjo de questões que envolvem a sua atuação e o excesso de trabalho, resultando em desgaste físico-emocional dos profissionais de saúde 19 .…”
Section: Discussionunclassified