No contexto da travessia para o ambiente de trabalho: treinamento de habilidades sociais com universitários

Abstract

ResumoCom base nos atuais desafios inerentes à inserção no mercado de trabalho e a crescente valorização da competência para as relações interpessoais nesse contexto, descreve-se um programa de treinamento de habilidades sociais conduzido em um grupo formado por dez universitários em fase final de graduação na área de ciências exatas. O programa, com delineamento A-B-A, teve uma duração de trinta e seis horas, em duas sessões semanais de aproximadamente duas horas cada e foi planejado em módulos teórico e prático, que ocorriam em uma mesma sessão. A avaliação da intervenção foi realizada por meio da aplicação de um inventário tipo auto-relato (IHS-Del-Prette) antes e depois da intervenção e da avaliação por pares ao final do programa. Os resultados indicaram diferenças significativas (teste de Wilcoxon) entre os escores pré e pós-intervenção para a maioria dos participantes e avaliações positivas dos colegas com relação a tais mudanças.Palavras-chave: treinamento de habilidades sociais; relações interpessoais no trabalho; competência social; formação profissional AbstractOn the crossing for the work context: social skills training with undergraduate students. Considering the current challenges concerning the insertion in the work context and the growing valorization of the interpersonal competence by employers, this paper describes a group program of social skills training with ten undergraduates attending the final stages of their courses, all in the area of exact sciences. The program, with A-B-A design, lasted thirty-six hours, with two weekly sessions of about two hours each. The whole program was planned in theoretical and practical modules, both occurring in a single session. The program was evaluated with the application of a self-report inventory (HIS-Del-Prette) before and after the intervention and with a peer evaluation at the final session. The results indicated significant differences (Wilcoxon test) between the first and final intervention scores for most of the participants with peer positive evaluations about these changes.Key words: social skills training; interpersonal relationships at work; social competence; professional preparation A s várias mudanças que ocorrem hoje no mundo do trabalho não podem ser traduzidas apenas e tão somente em termos da economia e das ciências da administração e da produção. Não se pode esquecer, igualmente, que a globalização da economia e o novo liberalismo, por um lado, e o esvanecimento das utopias e enfraquecimento dos movimentos operários, por outro, fortaleceram grandemente o capital (Forrester, 1981). Isso não obstante, o capital não pode ser entendido em uma visão monolítica. Pelo menos duas categorias gerais se contrapõem: o capital especulativo e o capital produtivo.Independente do foco do olhar que se dirige ao trabalho, percebe-se que essas mudanças extraordinárias afetaram todos os fatores ligados à formação profissional. Dentre os vários aspectos da formação no terceiro grau, interessa-nos, nesse estudo, as demandas (maximizadas) de relações interpes...

Instrumentos de evaluación de habilidades sociales en América Latina: un análisis bibliométrico

“…En este sentido, en líneas de trabajo recientes se señala a la etapa de formación superior como crucial en la adquisición y fortalecimiento de HHSS para la vida profesional, fundamentalmente en carreras donde las relaciones interpersonales forman parte del campo de trabajo, tal es el caso de Psicología (Z. A. P Del Prette y Del Prette, 2003b;Herrera Lestussi, Freytes, López y Olaz, 2012;Olaz, Cabanillas y Medrano, 2011).…”

Levantamento de variáveis antecedentes e consequentes que favoreceram a aprendizagem e a manutenção de dificuldades interpessoais em universitários

“…Esses dados vão de encontro à literatura da área que afirma que as dificuldades interpessoais ocasionam vários conflitos nas interações sociais. Por isso, um repertório interpessoal refinado é de grande valia para a manutenção de relacionamentos duradouros e salutares, tanto no meio universitário, quanto para a inserção e sucesso no mercado de trabalho DEL PRETTE, 2003;DEL PRETTE et. al., 2004).…”

“…Ele tem que se adaptar constantemente aos diferentes contextos em que vive, e às diferentes exigências e regras às quais é exposto diariamente, o que exige um ampliado repertório de comportamentos sociais DEL PRETTE, 1999). Entretanto, muitas pessoas se queixam de problemas em seus relacionamentos interpessoais, seja por falta de habilidade em lidar com certas situações sociais ou por comportarem-se de modo ineficiente e inapropriado, não discriminando prováveis comportamentos que se adequam aos diferentes contextos de interação.…”

Competências pessoais e sociais em estudantes de enfermagem: avaliação do programa de intervenção “Cuidar-se para Saber cuidar”

“…O interesse e importância da conceção do Programa deriva do facto de serem desconhecidos outros programas desenvolvidos especificamente com estudantes de enfermagem em Portugal, embora outros tenham já revelado a sua eficácia com estudantes de psicologia (Magalhães & Murta, 2003;Del Prette, Del Prette, Barreto, Bandeira, Rios-Saldaña, Ulian, et al, 2004), de ciências exatas (Del Prette & Del Prette, 2003), de enfermagem e de medicina (Lin, Shiah, Chang, Lai, Wang & Chou, 2004), de educação em infância (Dias, 2008) ou, globalmente com estudantes do Ensino Superior (Jardim, 2007).…”