Compreendendo a importância de conhecer, refletir e fomentar intervenções efetivas e pautadas no compromisso social, este estudo se propõe a investigar o trabalho realizado por psicólogas que atuam em ONGs de Uberlândia/MG. Foram realizadas entrevistas semiestruturadas com cinco profissionais, focalizando sua trajetória nesta atividade, como veem o papel da Psicologia nesse contexto, quais intervenções realizam, as dificuldades que encontram, o trabalho conjunto com outras categorias profissionais e os aspectos satisfatórios que encontram nessa atividade. Como resultados, verificou-se o predomínio de tarefas relacionadas à gestão; o reconhecimento da importância do vínculo com os colegas e com os membros da comunidade; uma visão crítica sobre o trabalho da Psicologia nesse contexto, pautada na coletividade nas ações. Verificou-se também lacunas na formação profissional, falta de recursos humanos e financeiros, sobrecarga, atribuições profissionais indefinidas e falhas no reconhecimento pelo trabalho realizado. Tais resultados demonstram que existem desafios a serem enfrentados, mas também as potencialidades do trabalho com a comunidade, se afastando de paradigmas elitistas e defendendo um posicionamento crítico a ser adotado pela Psicologia nos contextos assistenciais, comunitários e no Terceiro Setor.