O paciente informado e os saberes médicos: um estudo de etnografia virtual em comunidades de doentes no Facebook

Abstract

Resumo O mundo presencia atualmente a emergência do “paciente informado”: indivíduo inteirado sobre sua condição de saúde, devido à pesquisa extensa e ao compartilhamento de informação que realiza na internet. Este artigo analisa a seguinte questão: “paciente informado” promove o empoderamento do cidadão ou amplia a dominação dos saberes biomédicos instituídos? Foi realizado estudo exploratório em três grupos on-line no Facebook que reúnem portadores de diabetes, hepatite C e Aids, utilizando a etnografia virtual. Os resultados indicam que há tensões pontuais entre frequentadores de grupoon-line e seus médicos assistentes. É possível que o empoderamento proporcionado pela internet e a validade dos saberes médicos na atualidade não sejam dimensões mutuamente excludentes.

Marketing social e digital do Ministério da Saúde no Instagram: estudo de caso sobre aleitamento materno

“…O engajamento propiciado pelas novas redes é estratégico para ampliar o conhecimento sobre a saúde, sobre campanhas e tornar o cidadão mais consciente da sua saúde e da sociedade na qual está inserido. As redes empoderam cidadãos 9 O cidadão/consumidor/usuário também produz conteúdo nas redes, comenta, critica as instituições com as quais se relaciona. Ele deve ser incluído como coparticipante na produção de interações e conteúdos produzidos pelas instituições na internet.…”

Redes sociais sobre Transtorno do Espectro Autista no Facebook como suporte interpessoal: implicações nos processos de governança em saúde

“…Devido ao acesso e à intensa propagação da informação nas RSVs e à troca de experiências significativas que acontecem no interior das redes, é possível que os responsáveis por crianças com TEA sintam-se mais preparados para questionar profissionais de saúde, educação e de outras áreas, conheçam melhor as garantias legais que as pessoas com TEA possuem e sintam-se em condições para exigí-las, deslocando-se de uma posição meramente passiva frente aos profissionais de saúde para a posição do "paciente informado" 7,8 . Face aos inúmeros desafios que a nova realidade impõe, e ainda tendo que enfrentar os julgamentos daqueles que estão no entorno, parece razoável que as famílias procurem ajuda daqueles que passam ou passaram por processos semelhantes, onde quer que estejam, utilizando os recursos da CMI.…”

“…A literatura informa acerca do empoderamento 6 dos pacientes frente aos processos de saúde/doença e o processo de surgimento do paciente informado 7,8 definido como aquele que "conquistou habilidades e conhecimentos necessários para desempenhar um papel ativo nos processos de decisão que envolvem sua saúde e a gestão de suas condições de vida" 7 , uma vez que a dinâmica e a vinculação social das interações mútuas que acontecem em RSVs repercutem nas políticas e práticas de saúde 3 .…”

Sobre a performance de sofrimento na web: narrativas de mães de crianças com condições crônicas complexas de saúde em uma revista eletrônica

“…) A possibilidade de contato entre indivíduos que compartilham experiências semelhantes é extraordinariamente ampliada com o advento das tecnologias de comunicação. Muitos estudos têm abordado comunidades on-line que agregam pessoas com um mesmo diagnóstico ou condição (GILLETT, 2003;PEREIRA NETO et al, 2015;SOPHIA, 2013), demonstrando como a interação propicia construções coletivas sobre os significados de se viver com uma determinada doença ou condição: "A rede mundial de computadores se tornou um grande laboratório, um terreno propício para experimentar e desenvolver novas subjetividades e outras formas de se relacionar com os demais" (SIBILIA, 2016). Construções de identidade baseadas em características biológicas ou sua negação, por exemplo, são assim favorecidas.…”