Explorando práticas do desenvolvimento de produtos em pequenas e médias empresas do setor de equipamentos médico-hospitalares

Abstract

Critical success factors in new product development (NPD) in small and medium enterprises (SMEs) in the medical device industry are identified and analyzed. A conceptual model to explain the relationship betweenResumo: Fatores de sucesso no processo de desenvolvimento de produtos (PDP) em empresas de pequeno e médio porte (PMEs) do setor de equipamentos médico-hospitalares, do Estado de São Paulo, são identificados e analisados. Um modelo conceitual para explicar o relacionamento entre práticas de gestão do PDP e o desempenho dos novos produtos foi elaborado e testado. O modelo considera oito fatores: vantagem (ou diferenciação) do produto, habilidades de marketing, fontes de tecnologia, habilidades da empresa, habilidades do líder de projeto, integração funcional, organização da equipe de projeto e qualidade de execução do PDP. Uma pesquisa de levantamento (survey) foi realizada em 30 empresas desse setor, obtendo-se dados de 49 projetos de novos produtos. Os resultados apontam que a gestão do PDP, nessas empresas, deve atentar para ações que promovam as habilidades de marketing e a integração funcional durante o PDP e a qualidade na execução das atividades de pré-desenvolvimento, pois esses fatores, em relação aos demais, têm um impacto positivo relativamente maior no sucesso do novo produto.Palavras-chave: Processo de desenvolvimento de produtos. Fatores críticos de sucesso. Pequenas e médias empresas. Indústria de equipamentos médico-hospitalares. Explorando práticas do desenvolvimento de produtos em pequenas e médias empresas do setor de equipamentos médico-hospitalaresExploring new product development practices in small and medium enterprises in the medical device industry IntroduçãoO processo de desenvolvimento de produtos (PDP) é responsável pela criação de novos produtos e pela melhoria de produtos já existentes. Uma linha tradicional de pesquisa na área de gestão do PDP é a descoberta de fatores de sucesso, ou seja, a identificação de práticas (táticas, métodos, ferramentas e técnicas) que, quando bem executadas, contribuem mais significativamente para aumentar a probabilidade de sucesso do novo produto.A identificação e discussão desses fatores estão associadas a uma visão pragmática que busca reduzir incertezas e incutir racionalidade à gestão do PDP e suas especificidades. A natureza complexa do PDP pode variar em função da complexidade do projeto, de características da empresa e do próprio setor de atuação.

Analyzing the impact of the functions of Project Management Offices on triple constraints performance of new product projects

“…Some studies about new product performance focus on factors related to leadership, strategy, organization and planning practices (COOPER; KLEINSCHMIDT, 1995;GRIFFIN;PAGE, 1996;KAHN;BARCZAK;MOSS, 2006;PALADINO, 2007) while other studies are focused on activities that generate higher performance (ROBERTS; BELOTTI, 2002;TOLEDO et al, 2008;MENDES;TOLEDO, 2012).…”

Product development in technology based firms in innovation environments

“…From this classification and according to the theoretical foundation, the main activities in each of these macro-phases, as shown in Table 1. Cooper (1983), Clark & Wheelwright (1992), McGrath (1996), Ulrich & Eppinger (2000), Rozenfeld et al (2006), Toledo et al (2008a), Toledo et al (2008b), (Mendes & Toledo, 2012) Product development -Product projection; -Technical development; -Prototype construction (or pilot production); -Product test and homologation; Cooper (1983), Clark & Wheelwright (1992), McGrath (1996), Ulrich & Eppinger (2000), Toledo et al (2008a), Toledo et al (2008b) Post-development -Product market launch; -Product accompaniment; -Discontinuation of product on the market; -Management of product portfolio; Cooper (1983), Clark & Wheelwright (1992), McGrath (1996, Ulrich & Eppinger (2000), Rozenfeld et al (2006), Toledo et al (2008a), (Mendes & Toledo, 2012) Source: Adapted by the authors (2018).…”

Benefits Management as a Path for Project Management Offices Contribute to Programs and Influence on Project Performance

“…Some studies about new product performance focus on factors related to leadership, strategy, organization and planning practices (Cooper & Kleinschmidt, 1995;Griffin & Page, 1996;Kahn, Barczak & Moss 2006;Paladino, 2007) while others focused on activities that generate higher performance (Roberts & Belotti, 2002;Toledo, Da Silva, Alliprandini & Ferrari, 2008;Jugend & Silva, 2010;Mendes & Toledo, 2012).…”

“…Patah & Carvalho, 2016). Toledo, Da Silva, De Paula and Jugend (2007), Toledo et al (2008), Jugend and Silva (2010), and Mendes and Toledo (2012) conducted surveys with several companies from different areas: auto parts, industrial automation and medical device, in order to identify the performance drivers in NPD for Brazilian Companies. The results indicate the importance of the requirements planning and the management skills of project managers as key elements involved in successful projects.…”