Modelo conceitual de inteligência organizacional aplicada à função manutenção

Abstract

This study presents an investigation through a bibliographical research on Information Systems, the tools, and the methods of Organizational Intelligence focusing on the application in Maintenance environments as instruments to empower the management of productive processes. In view of this, the Maintenance concepts and its increasing relevance are primarily discussed. Afterwards, the concepts of Organizational Intelligence and its Cycle are explored. Moreover, information and its importance in Maintenance environments, and the main adequate Information Systems are also investigated. As a result, the application of an Organizational Intelligence Conceptual Model in the plant maintenance is recommended.

Manutenção Aeronáutica no Brasil: distribuição geográfica e técnica

“…Por outro lado, segundo Martin (1997), existem outras empresas para as quais as competências corporativas de nível mais elevado centram-se na atividade de prestação de serviços de manutenção. Reforça-se ainda que a manutenção, em seu processo evolutivo, tem assumido cada vez mais um papel de destaque, não apenas no setor industrial, mas também nos mais variados tipos de serviços, como transportes (Alves & Falsarella, 2009). …”

Maintenance of Hot Processing Apparatus in Steel Industries: Effects on Production Output

“…Maintenance. To Alves [1] maintenance not only restores the operation of machinery and equipment, but becomes a strategic function within the organization, as a factor able to offer competitive differential to organizations. The author describes its role in the management of production quality and offers a decisive role in preventing failures and reliability, so to achieve improvements in the production process.…”

O trabalho invisível e perigoso dos profissionais de manutenção: reflexões sobre a atividade em uma indústria automobilística

“…No que tange às políticas e modelos de gestão e otimização da manutenção, a literatura apresenta um conjunto significativo de pesquisas, por exemplo: modelos de controle de custos de manutenção (Peres & Lima, 2008); modelo financeiro para melhoria do desempenho e orientação dos investimentos em manutenção na indústria de manufatura (Salonen & Deleryd, 2011); políticas de gerenciamento da manutenção (Murthy et al, 2002;Alves & Falsarella, 2009); modelos de manutenção para sistemas sujeitos a mais de um evento aleatório, para determinação de uma política ótima de manutenção preventiva (Santos et al, 2007); modelos matemáticos baseados na teoria multicritério de apoio à decisão e sistemas especialistas para tomada de decisões (Cavalcante & Almeida, 2005;Helmann & Marçal, 2007); modelos de predição, utilizando lógica Fuzzy e redes neurais (Cheung et al, 2005;Raza & Liyanage, 2009;Hennequin et al, 2009); modelos de manutenção centrada em confiabilidade (RCM) e manutenção produtiva total (TPM) como base das estratégias de manutenção, objetivando a máxima disponibilidade operacional a um custo ótimo (Sellitto, 2005;Hipkin & De Cock, 2000;Li & Gao, 2010;Ahuja & Khamba, 2008), além de estudos que abordam a implantação de softwares específicos para o controle e gerenciamento da manutenção (Nicolopoulos et al, 2003;Kans, 2009).…”