Aos profissionais de enfermagem, que a nós confiaram suas experiências.AGRADECIMENTOS À professora Regina que confiou na minha capacidade em desenvolver este trabalho, que me amparou nos momentos mais difíceis desta trajetória, que sempre se preocupou comigo e me influenciou a trilhar o desafiante e gratificador caminho da pediatria. Obrigada por ser uma grande amiga.Aos meus pais que sempre acreditaram em mim e me deram forças para nunca desistir; tudo isso é para vocês. Aos meus irmãos, em especial o Juliano, que dividiu os momentos mais alegres e árduos deste percurso e soube me compreender.Ao Renato, meu esposo, pelos momentos de desabafo, por acompanhar e compartilhar meus sentimentos de pesar, por ser meu ponto de apoio. Eu te amo. À minha avó, com quem estou lado a lado desde a minha entrada na faculdade e ao sobrinho Iago que me trouxe alegria e descontração na fase mais dura deste trajeto. À Léa, às enfermeiras e aos Paulo, que trocaram folgas e manejaram a escala, permitindo-me continuar o trabalho; em especial à Menossi e à Danielle, que compartilham a pós-graduação comigo e se fizeram presentes nos momentos de discussões. À Divisão de Enfermagem do Hospital das Clínicas da Faculdade de Medicina de Ribeirão Preto da Universidade de São Paulo que permitiu realizar as entrevistas com os profissionais de enfermagem das diferentes clínicas. Muito Obrigada! Ao José Fernando Petrilli Filho pela ajuda e sugestões oferecidas quando me sentia em dúvidas quanto ao caminho a seguir. Que Deus acompanhe cada passo seu. Às professoras Magali Boemer e Luciana Françoso que dividiram comigo seus conhecimentos e sugestões que objetivaram o melhoramento de minha pesquisa. À Carla pela contribuição em realizar as traduções para o Inglês e Espanhol. Aos docentes e funcionários da Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto pela atenção oferecida quando eu tanto necessitava. À Maria do Socorro pela atenção e dedicação destinadas à revisão da língua culta. À bibliotecária Milena, da Biblioteca Central do campus de Ribeirão Preto pela revisão das normas bibliográfica.Às pessoas que direta ou indiretamente ofereceram contribuições para o desenvolvimento e finalização do que era um projeto de pesquisa.