“…Um aspecto relevante a ser considerado, durante a fase de planejamento de um sistema de informação computadorizado, é a realização de um estudo prévio, destinado a medir a atitude dos futuros usuários, quanto ao uso dessa tecnologia (2) que, quando é positiva, favorece o processo de aprendizagem (3) , além disso, poderão ser identificados aspectos negativos e positivos das novas mudanças, o que auxiliará no planejamento de estratégias que facilitarão a adesão ao uso do sistema computacional a ser implementado. Com isso, o processo de implantação sofrerá menos resistência por parte dos usuários, levando também à economia de tempo, energia e custos, uma vez que os profissionais se sentirão fazendo parte da nova proposta e valorizados ao serem ouvidos.…”