A construção de um espaço dialógico-reflexivo, no contexto interdisciplinar, com vistas à humanização do ambiente hospitalar

Humanizing care through the valuation of the human being: resignification of values and principles by health professionals

“…In the humanized hospital environment, the physical, technological, human and administrative structure values and respects human beings and is at their service, guaranteeing high-quality care (17)(18) . Hence, technical and human competence in professional practice is not limited to care as a practice that is realized from professional to patient only, in a verticalized and paternalist way.…”

Acolhimento como estratégia do programa nacional de humanização

“…Afirmaram que as pessoas eram mais comprometidas e envolvidas com as questões do outro e que essas atitudes se perderam-se com o passar do tempo, e apresentaram como justificativas: O pensar dos participantes do estudo está conforme com a PNH, a qual prevê, em seus princípios norteadores, que haja uma crescente articulação entre o ensino e o serviço, além de uma estreita articulação com os próprios usuários. É importante, neste sentido, que haja uma construção coletiva e participativa dos diferentes atores envolvidos no processo de construção do SUS, a fim de ampliar o conceito de saúde pelo compartilhamento de saberes e fazeres (5) .…”

“…Ao longo de sua história de vida o homem constrói sua moral nas ações que estabelece com o mundo objetivo e subjetivo a partir do desenvolvimento de suas experiências e de aquisições culturais, morais e éticas, usando de sua capacidade de conhecer, relacionar-se, organizar e reorganizar as experiências vividas. Assim ele parece desconsiderar que a saúde apresenta dimensões biopsicossociais e espirituais e envolve a compreensão das relações dos indivíduos, de sua integralidade e dos significados da vida e que a doença, por sua vez, é o movimento estrutural que provoca alterações no bem-estar individual ou coletivo (1,5) .…”

“…Cumpre, então, considerar que o ser humano é um ser de relações, de valores, e o único que tem na subjetividade a sua identidade. Ao estabelecer processos relacionais e problematizadores, ele interage com o mundo, exercendo sua autonomia e cultivando corresponsabilidades que podem traduzir-se em ações acolhedoras (2,5,6) . Para tanto, os diferentes sujeitos precisam estar satisfeitos consigo mesmos para atuarem na busca de alternativas que tenham como prioridade o bem-estar tanto do outro quanto deles próprios.…”

O ambiente e as inter-relações do paciente internado com doença infecto-contagiosa

“…Requer avanços no diálogo, que garanta e estimule uma crescente integração entre as fi nalidades técnicas do trabalho e os projetos de vida dos usuários. Projetos de ação de equipe assumidos enquanto processos de construção dinâmica, coletiva e participativa que supõem estabelecer um ambiente de cuidado humano, uma cultura de respeito e valorização não da doença, mas do ser humano que adoece e do ser humano que cuida, contemplando uma relação sujeito-sujeito e não sujeito-objeto [6,7].…”