O prontuário da família na perspectiva da coordenação da atenção à saúde

Abstract

No Brasil, a saúde da família é uma estratégia de reorganização da atenção básica. Neste cenário, a coordenação da atenção, cuja essência é a disponibilidade de informações, apresenta-se como uma ferramenta para a qualificação das ações de saúde. Na Saúde da Família, o prontuário da família representa uma rica fonte de informações para a equipe de saúde desenvolver a coordenação da atenção. Os objetivos do estudo, descritivo com abordagem qualitativa, foram analisar o prontuário da família e seu conjunto informacional e identificar a "percepção" da equipe de saúde frente a sua sistematização, uso e importância para a coordenação e qualificação da atenção. Observou-se pequena padronização do registro da informação, da classificação e do arquivamento dos prontuários, além de pouco uso de seu conteúdo informacional. Notou-se que o emprego do prontuário da família para o exercício da coordenação não ocorreu a contento. Faz-se necessária uma melhor gestão deste documento, bem como sua efetiva utilização para favorecer a coordenação e a qualificação da atenção.

User satisfaction with public oral health services in the Brazilian Unified Health System

“…The perception that the dentist records information from the session in the dental-medical records was associated with greater satisfaction. Health records encourage the coordination of care in a multidisciplinary perspective based on the patient-centered model [34] and are an indicator of the quality of care [35].…”

Ações De Planejamento E Monitoramento Para O Controle Da Tuberculose Na Atenção Primária À Saúde

“…Além disso, durante reuniões em equipe, a consulta ao prontuário era substituída pela comunicação verbal. 21 Quanto à relação dos Programas Comunitários (ONGs, centros comunitários, igrejas, pastorais etc) com a unidade de saúde, 73% dos profissionais de saúde classificaram como capacidade limitada, pela inexistência de comunicação.…”

O registro em prontuário coletivo no trabalho do psicólogo na Estratégia Saúde da Família

“…O prontuário da família representa uma rica fonte de informações para a equipe de saúde, no sentido de qualificar o atendimento à população e desenvolver a coordenação da atenção. A capacidade de integração das informações de cunho individual, familiar e/ ou social possibilita a qualificação das ações de saúde (Santos & Ferreira, 2012). Também se constitui num instrumento de respaldo ético e legal aos profissionais responsáveis pelo cuidado (Malaman et al, 2012;Pereira et al, 2008) e elemento fundamental em casos de auditoria (Pereira et al, 2008).…”

“…A segurança da informação é bastante delicada, mas no caso do prontuário da família, ainda pouco discutida. Um modelo ideal de prontuário da família deve considerar a segurança das informações e as questões éticas que abrangem a área da informação em saúde, seja em relação ao acesso dos profissionais, como dos próprios membros da família, visto que teriam acesso às informações de outros familiares (Santos & Ferreira, 2012).…”