RESUMOA implementação dos sistemas de gestão ambiental no meio empresarial, nos seus mais diversos setores, vem a atender uma demanda da sociedade contemporânea por produtos e serviços que incorporem o paradigma do desenvolvimento sustentável e que apresentem um reduzido impacto ambiental. Nesse contexto, se insere o segmento de logística, pela sua relevância no mercado brasileiro. O objetivo do presente trabalho foi avaliar os efeitos da implantação da certificação ISO 14001 sobre o desempenho ambiental de uma empresa de logística localizada na região metropolitana de Campinas (RMC). A metodologia se baseou no levantamento dos aspectos e impactos ambientais envolvidos e na seleção de indicadores mensuráveis e adequados as especificidades da atividade da empresa certificada, no ano de 2008, e que é a prestadora dos serviços de logística de uma indústria do setor automobilístico da RMC. Nesse aspecto, selecionaram-se como indicadores de desempenho ambiental o número de não conformidades, o consumo de energia e gás liquefeito de petróleo (GLP), além da geração de resíduos por veículo produzido pela indústria automobilística (VPIA), num levantamento que abrangeu o período de 2007 a 2009. Os resultados demonstram uma melhora no desempenho ambiental, apesar do período abrangido no presente trabalho ainda demonstrar que a empresa estava atravessando uma fase de transição. Houve uma redução em 22% na geração de resíduos, e em 18% e 2,5% no consumo de GLP e de energia elétrica por VPIA, após a certificação ambiental, mesmo numa época de implantação de novos projetos e de crescimento da empresa. Palavras chave: Gestão ambiental. Indicadores ambientais. Impactos ambientais.
ABSTRACTThe implementation of environmental management systems in the business sector in its various sectors, comes to meet the demands of contemporary society for products and services that