A expectativa em relação ao treinamento influencia o impacto das ações de capacitação?

Abstract

Sumário: 1. Introdução; 2. Treinamento, desenvolvimento e educação; 3. Principais modelos teóricos; 4. As variáveis estudadas; 5. Pesquisas empíricas de avaliação de T&D; 6. Método; 7. Resultados; 8. Discussão dos resultados; 9. Conclusão. Su m m a ry : 1. Introduction; 2. Training, development and education; 3. Most important theoretical models; 4. Variables studied; 5. Empirical research assessment T&D; 6. Method; 7. Results; 8. Discussion; 9. Conclusion. arquiLéia GonçaLves • Luciana mourão questionários); imediatamente após o curso (avaliação da reação -485 questioná-rios); e quatro meses após o término do curso (avaliação do impacto do treinamento -296 questionários). Os principais resultados apontam índices elevados para as expectativas em relação ao treinamento, sendo mais altos entre mulheres, pessoas com escolaridade mais baixa e ocupantes do cargo de assistente. Também foi alta a percepção do impacto do treinamento no trabalho, sobretudo entre os treinandos com escolaridade mais baixa, aqueles que participaram de treinamentos de natureza cognitiva, aqueles que tinham expectativas de melhoria além da performance e reações mais positivas. São discutidas implicações teóricas e práticas dos resultados encontrados e é apresentada sugestão de agenda de pesquisa. Pa l av r a S -c h av Expectation on the training influences the impact of these actions? Expectations and impact of training activitiesThe importance of the development and training practices to the organizations is fuelling the interest in investigating the impact training actions. The main objective of this study is to identify if individual characteristics influence the performance of trained tasks at work. The research, of quantitative nature, was held in a federal autarchy with questionnaires application, with scales previously validated and in three phases: before the beginning of the training event (measure of expectancies related to the training -472 questionnaires); immediately after the course (evaluation of the reaction -485 questionnaires); and four months after the end of the course (evaluation of the impact of training -296 questionnaires). The main results point to high ratings of expectations related to training, being higher among women, people with lower education and people who occupy assistant positions. The perception of impact of training at work was also high, in particular, among the trainees with lower education, who participated in training with cognitive nature, those who had improvement over performance expectancy and more positive reaction. The practical implications of the results are discussed and it is presented a suggested agenda to future researches.

Avaliação do suporte à transferência e do impacto da educação permanente na atenção primária à saúde

“…Nesta direção, além de executadas, as ações educativas precisam ser consideradas tão importantes quanto os demais estágios do processo de formação, como o planejamento e a execução, construindo uma articulação entre as instituições formadoras e o sistema público de saúde 7 .…”

“…Sem a avaliação de impacto não é possível saber o quanto a ação educativa está sendo efetiva no desempenho de pessoas, equipes e organizações 7 . O presente trabalho teve como objetivo avaliar o impacto de atividade de educação permanente no trabalho e o suporte à transferência de um curso de capacitação realizado com profissionais da atenção primária.…”

Impacto do treinamento no trabalho : investigação de efeitos preditivos e propositura de instrumento de impacto em profundidade

“…Isso porque a avaliação de treinamento se propõe a identificar falhas no planejamento do treinamento, indicar se o treinamento foi positivo e se as habilidades aprendidas foram aplicadas no trabalho (Mourão, Gondim, Macedo, & Luna, 2013 É por isso que muitos modelos foram desenvolvidos, com o intuito de compreender a relação dessas variáveis com o impacto do treinamento no trabalho (Abbad, 1999;BorgesAndrade, 1982;Coelho Jr, Abbad, & Vasconcelos, 2008;Gonçalves & Mourão, 2011;Sallorenzo, 2000;Tamayo & Abbad, 2006;Galanou & Priporas, 2009). O incremento de modelos desenvolvidos propiciou uma expansão dos paradigmas tradicionais de avaliação de treinamento, denotando uma maturação e evolução do campo (Salas & Cannon-Bowers, 2001).…”

Preditores da aprendizagem e instrumentos de transferência de treinamento: um estudo com profissionais da saúde pública

“…Além disso, as expectativas podem impulsionar os resultados esperados pelo sistema de TD&E. Entre as pessoas que apresentam índices elevados de expectativas em relação ao treinamento e que percebiam maior aprendizagem no trabalho a partir da ação instrucional estão as mulheres, ocupantes do cargo de assistente, aqueles que participam de treinamentos de natureza cognitiva, aqueles que tinham expectativas de melhoria além da performance e apresentavam reações mais positivas (Gonçalves & Mourão, 2011 Dentre as variáveis sociodemográficas, percebe-se que o nível de escolaridade, a idade e o sexo predizem a aprendizagem, fato confirmado pelos estudos descritos nesta seção. Por isso, optou-se por incluir neste estudo as variáveis sexo, idade e itens que se referem à escolaridade, assim como: "Em qual curso de graduação você se formou?"…”

“…A partir da análise de regressão múltipla padrão, observou-se que quanto mais positiva a avaliação de reação ao treinamento, mais positiva tende a ser também a avaliação do impacto do treinamento (Gonçalves & Mourão, 2011 Entretanto, a reação dos participantes e os resultados da autoavaliação não demonstraram relação com a avaliação de desempenho realizada por uma Enfermeira graduada. Percebem-se fortes evidências de que a reação prediz a aprendizagem no treinamento, mas alguns estudos não demonstram a relação entre essas variáveis.…”