Avaliação da atenção prestada aos familiares em um centro de atenção psicossocial

Abstract

This study aimed to evaluate qualitatively the care offered to families for a Center of Psychosocial Atention of type I, located in Southern Region of Brazil. The Dialectical hermeneutic circle was used as a technique of data collection, a method recommended by the Fourth Generation Evaluation proposed by Guba and Lincoln. Topics such as reception, family meetings, home visits and involvement of family emerged in interviews with family members of this health service. Interviews and observations were the techniques used to collect data. The way has been consolidated to care for families in services represents a challenge for health professionals, since it entails the restructuring and formation of a reflection of all the actors involved in this process of change.

Evaluation of the Degree of Satisfaction of Dental Service Users of Family Health Units

“…In Brazil, the importance of public policy evaluation is recognized in official documents, with several programs implemented since 2003, such as the National Program of Health Service Evaluation (PNASS) and, today, the Access and Quality Improvement Program (PMAQ), in an attempt to improve service quality, guide municipal administrations when planning health service strategies and develop a permanent evaluation policy. However, these programs are in early phases, with poor knowledge of administrators and professionals about evaluation methods, leading to insufficient systematic and consistent evaluation to support public management [9,10].…”

O Cuidado Em Saúde Mental Na Internação Psiquiátrica: Percepção Dos Familiares

“…Essa postura não implica na rejeição do transtorno mental em suas expressões orgânicas, psicológicas e/ ou culturais, mas sua existência não significa que o fenômeno, em sua totalidade e exclusividade, seja físico, psicológico ou social. Logo, o cuidado em saúde mental não pode ser centrado somente no tratamento medicamentoso, nos sintomas e na doença, esquecendo-se da pessoa, sua história pregressa e, principalmente, da sua família (3) . O cuidado deve se organizar pelo acolhimento da pessoa que sofre.…”

“…Destaca-se que o papel dos enfermeiros no cenário dos serviços substitutivos aos manicômios é de extrema importância na produção de saúde e na oferta de cuidado humanizado, proposto pela Reforma Psiquiátrica (3) . Logo, esse profissional é estratégico na inclusão da família no tratamento, ofertando-lhe espaços de protagonismo e de participação durante todo o processo de reabilitação da pessoa com transtorno mental hospitalizada.…”

Facilidades E Dificuldades Na Realização De Visitas Domiciliares Em Um Centro De Atenção Psicossocial

“…Esta preconiza a criação de rede de serviços de saúde mental baseada no território composta por uma série de serviços, como o hospital geral, Estratégia da Saúde da Família, pronto-socorro, Unidades Saúde, residenciais terapêuticos e os Centros de Atenção Psicossocial (CAPS) (1) . Assim, os serviços preconizados pela Reforma Psiquiátrica, e respaldados por leis e portarias, visam à reabilitação psicossocial e à reinserção social do indivíduo mediante projetos terapêuticos individuais, realizados por equipe multiprofissional (2) . Nesse contexto, destacam-se os CAPS como serviços estratégicos da rede de Saúde Mental, os quais oferecem vários recursos terapêuticos para o atendimento das pessoas em sofrimento mental, tais como: atendimento individual e em grupo, atendimento para a família, atividades comunitárias, assembleias ou reuniões de organização do serviço, orientação e acompanhamento do uso de medicação e visita domiciliar (VD) (3) .…”