Endomarketing: ensaio sobre possibilidades de inovação na gestão em enfermagem

Abstract

This article is aimed at presenting endomarketing as a tool for nurses in the management process, taking into account the current context of changes in the healthcare sector, which also requires the development of skills that are directly related to the introduction of new technologies and ways of work organization. Our reflection leaves some important points to be analyzed by nurses and educators in the search for better ways and alternatives for educating nurses who will have greater professional satisfaction and competence to manage the healthcare services. The big challenge of endomarketing is, therefore, to combine the aims and interests of the internal public with the needs and expectations of the external public in the organization.

“Café & prosa com as Marias”: avaliação das mulheres sobre grupos operativos no manejo da violência de gênero

“…Fato que foi percebido e sinalizado por uma das enfermeiras: O clima de competi ção a que se refere a fala, evidenciado por suti s disputas entre os membros da equipe no coti diano do trabalho, pode ser consequência de práti cas reiterati vas como herança e tributo de modelos neoliberais. Refl eti ndo sobre o ambiente competi ti vo no qual a enfermagem está inserida, a competi ção pode estar diretamente relacionada à sobrecarga de trabalho, à falta de melhores salários e à grande demanda de serviços para um conti ngente insufi ciente de profi ssionais (13) . Isto pode ser explicado porque, inseridas no atual modelo capitalista de produção, as pessoas empenham-se em produzir mais em menos tempo, focando-se no aspecto técnico e na busca constante por produti vidade.…”

Endomarketing em uma organização de reciclagem, método para uma boa implantação

“…O processo de implantação do endomarketing requer mudanças na cultura organizacional, tornando-a mais flexível e capaz de disseminar conhecimentos, gerar responsabilidades e delegar poder de decisão aos clientes internos (WEIRICH, et al, 2004). Esta mudança foi o item mais difícil de realizar, e após 1 ano de trabalho acredito não ter realizado plenamente.…”

Comunicação Interna Como Ferramenta De Endomarketing Para Maximização Na Competitividade: Um Estudo Em Pequenas Empresas Da Cidade De Paranaguá No Brasil

“…A autora ainda acredita que a informação quando é bem trabalhada, proporciona conhecimento a todos os colaboradores que, consequentemente, tem um bom nível de integração (Brum, 2010). Para ter endomarketing eficiente na empresa,é preciso criar uma cultura organizacional e consciência comunicativa, onde todos conseguem enxergar a importância da comunicação de qualidade.Sendo assim a função do endomarketing é apresentar de forma objetiva que nos processos internos da empresa também existem as práticas dos valores estabelecidos com base na cultura organizacional a conservação de um clima ideal e o reconhecimento das pessoas, os clientes internos quepossuem valores, desejos e expectativas (Weirich, Munari & Bezerra, 2004).…”