Cultural adaptation and validation of the General Practice Nurse Satisfaction Scale

Abstract

Objective: To culturally adapt and validate the General Practice Nurse Satisfaction Scale for the Brazilian context. Method: Methodological study performed according to guidelines provided in the international scientific literature and validation of the Australian instrument for the Brazilian context. The sample consisted of 199 patients admitted from August 2017 to January 2018 in a public university hospital in the south of Brazil. Data were analyzed using factor analysis and Cronbach’s alpha. Results: According to factor analysis, 21 questions were validated and divided into four dimensions: interpersonal relationship and communication, confidence, credibility, and dedication. The instrument presented satisfactory internal consistency, with Cronbach's alpha equal to 0.93, and ranging between 0.87 and 0.66 for the dimensions. Conclusion: The instrument’s Brazilian version is valid and reliable to assess the satisfaction of patients with nursing care.

A satisfação da grávida com os cuidados das enfermeiras obstétricas durante a pandemia COVID-19

“…A recolha de dados foi dividida em duas secções, a primeira referente às variáveis sociodemográficas (idade, estado civil, religião, nacionalidades, habilitações literárias) e obstétricas (número de partos, gravidez planeada, gravidez desejada, local da vigilância da gravidez, realização de curso de preparação para o parto (CPP), se teve acompanhante durante as consultas de vigilância da gravidez). A segunda secção é constituída pela Escala de Satisfação dos Pacientes com a Assistência em Enfermagem (ESPAE), desenvolvida por Halcomb et al (2011) e validada para a língua portuguesa por Pereira et al (2020), esta é constituída por quarto dimensões: relacionamento interpessoal e comunicação, confiança, credibilidade e dedicação. É composta por 21 itens, avaliados por uma escala de likert de 5 pontos de discordo totalmente a concordo totalmente, sendo a pontuação de 1 a de menor valor e de 5 a de maior valor de satisfação.…”

“…Com relação à escala ESPAE, foi realizada uma análise da consistência interna da escala de satisfação composta por 21 itens tendo-se obtido um alfa de Cronbach de 0,97, o que confirma que existe uma boa fiabilidade da medida. Os domínios da escala apresentam uma boa fiabilidade também, com valores alfa de Cronbach a variar entre 0,75 e 0,95, como mostra a Tabela 2. tados se mostram similares aos obtidos na versão original da escala em relação ao total da escala (alfa de Cronbach de 0,97; Halcom et al, 2011) e superiores aos da versão brasileira, que apresenta um alfa de Cronbach de 0,93 para o total da escala e valores para os subdomínios a variar entre 0,66 e 0,87 (Pereira et al, 2020).…”