Acolhimento em Saúde Mental: Operando Mudanças na Atenção Primária à Saúde

Abstract

Resumo: O Movimento da Reforma Psiquiátrica evidencia a necessidade de transformação da atenção em saúde mental. A Atenção Primária à Saúde (APS) configura-se como uma estratégia de política pública que pretende promover a mudança do modelo assistencial predominante. Este artigo objetiva descrever o processo de implantação do acolhimento às pessoas em sofrimento psíquico em uma unidade de APS, no município de Porto Alegre/RS. Tem como participantes a equipe de saúde. Para tal, são apresentadas e analisadas as etapas de implantação do acolhimento, bem como os efeitos desta ação no trabalho da equipe. Discute-se o acolhimento como um operador da integralidade em saúde. Como resultados desta experiência, destaca-se a apropriação de toda a equipe de saúde pelo acolhimento dos casos de saúde mental, assim como a criação de espaços coletivos de troca entre os profissionais, para discussão dos casos complexos. Conclui-se que o acolhimento às demandas de saúde mental pelas equipes de APS auxilia na reorganização do processo de trabalho no que se refere à atenção em saúde mental, a partir de uma lógica usuário centrada, possibilita a criação de novos modos de agir e intervir da equipe e impulsiona a corresponsabilização pelas várias dimensões do adoecer e do sofrimento psíquico. Palavras-chave:Acolhimento. Atenção Primária à Saúde. Saúde Mental. Abstract:The psychiatric reform movement highlights the need to transform mental health care practices. Primary health care (PHC) was designed as a public policy strategy that seeks to promote changes in the predominant model of care. The objective of this article is to describe the implementation of the admission process for those who suffer from psychiatric distress in a PHC unit, in the municipality of Porto Alegre/RS. A team of healthcare providers will participate in this process. The implementation stages of the admission process are presented and analyzed as well as the effects of this action in the work carried out by the team of healthcare providers. Admission is discussed as a component of healthcare. The results of this experience highlight the need to incorporate the entire team of health care providers in the admission process and creation of a collective space designated for professional exchange amongst team members to discuss complex cases. In conclusion, the needs of the PHC teams pertaining to the mental health admission process will support the reorganization of the work pertaining to mental health care, which is centered on the patient. This will enable the creation of new methods of operation and intervention by the team, allowing for shared responsibility across the different aspects of both physical and psychological care.

Centro de Atenção Psicossocial (CAPS): ações desenvolvidas em município de Minas Gerais, Brasil

“…Em relação ao acolhimento inicial, um estudo verificou que há dificuldades dos profissionais em acolherem e escutarem o sofrimento alheio, levando muitas vezes a uma prescrição de medicamentos como forma de diminuir a angústia ou o choro do usuário (Minóia & Minozzo, 2015). Porém, outro estudo demonstrou que os profissionais não possuem a mesma percepção sobre a definição de acolhimento; alguns restringiram o conceito a uma mera triagem (Scheibel & Ferreira, 2011).…”

User embracement in practices care in psychosocial care centers the perspective of local managers

“…Therefore, a new ethic of care is established, based on psychosocial rehabilitation, whose greater expression is concretized in the deconstruction of the manicomial apparatus and in the (re)invention of practices that consider alterities. Accordingly, evaluative studies in the field of psychosocial care consider the reception as an innovative practice, in that it is presented as the basis of mental health actions, respecting differences, fostering the creation of new ways to act and intervene in team [13,14,15].…”

Acolhimento na Rede de Atenção Psicossocial: Revisão Integrativa da Literatura / Reception in the Psychosocial Care Network: Integrative Literature Review

“…O atual modelo de atenção psicossocial tem como base a humanização, a ampliação e qualificação do cuidado às pessoas em sofrimento psíquico nos serviços substitutivos especializados, assim como nos serviços comunitários, integrados ao território do usuário proporcionando-lhe maior autonomia, sua reinserção social e o respeito aos direitos de cidadania. 3 A atenção psicossocial convida a clínica a se ampliar e a produzir outros modos de cuidado, produzindo a expansão do objeto de trabalho e a procura de resultados eficientes, incluindo novas estratégias de cuidado. 3 Nessa perspectiva, foi criada uma rede de serviços para atender aos indivíduos com sofrimento ou transtornos mentais.…”

“…3 A atenção psicossocial convida a clínica a se ampliar e a produzir outros modos de cuidado, produzindo a expansão do objeto de trabalho e a procura de resultados eficientes, incluindo novas estratégias de cuidado. 3 Nessa perspectiva, foi criada uma rede de serviços para atender aos indivíduos com sofrimento ou transtornos mentais. A Portaria nº 3.088, de dezembro de 2011, estabeleceu, no âmbito do Sistema Único de Saúde (SUS), a Rede de Atenção Psicossocial (RAPS) para cuidar de indivíduos com sofrimento ou transtorno mental e com necessidades resultantes do consumo de álcool, crack e outras drogas.…”